Mike

İnceleme La Panetiere

Korkunç hizmet. Uzun bekler. Bir arkadaşımdan hedi...

Korkunç hizmet. Uzun bekler. Bir arkadaşımdan hediye kartı almıştım. Restoran daha sonra bana ikinci bir hediye kartı gönderdi. Vardığımızda, ev sahibinin isteği üzerine ikisini de sundum. Geldiğimiz anda, herhangi bir yemek / hizmet deneyimlemeden önce, hediye kartlarını sunmamızı ve para konuşmamızı istediklerini hissettim. Kartların değerini bilmiyordum, bu yüzden bir beyefendi bize bildirmek için masamıza geldi, bir kartın üzerinde 50 dolar vardı; ikincinin 0 doları vardı. Daha sonra suçlayıcı bir tonda bir arkadaşımın bana boş bir hediye kartı verip vermediğini sordu. Çok aşağılandım ama dilimi ısırdım. Bana hediye kartını gönderdin. Restoranın bir hediye kartını düzgün bir şekilde uygulayamaması neden benim suçum? Sahipliği alıp iyi hizmet vermek yerine, hızla yokuş aşağı gitmeye devam etti.

Yemekler iyiydi. Eşim yer mantarı ile 75 dolarlık bir tagliaterre sipariş etti ve 5-10 dakika boyunca bir ısıtma lambasının altında oturmuş gibi geldi. Dekor, bir domuzun üzerine ruj sürmek gibi yapışkandı. Baktığınız her yerde aşırı süsleme. Tavan döşemeleri, bir ilkokul sınıfı gibi ucuz görünüyor. Tablolar birbirine çok yakındır, bu nedenle komşu masaların sohbetlerine dalmış olursunuz, tıpkı komşuların dinlemek isterlerse her kelimenizi bilmesi gibi. Kesinlikle dünyanın başka yerlerinde yaşadığımız ve payımıza düşen diğer kaliteli yemek standartlarına kadar değil.

Kurslar arasındaki bekleme son derece uzun ve yorucuydu; Muhtemelen daha fazla içecek satmak için bir hile, ancak bu felaket hizmetlerinin bir başka belirtisi olabilir. Sonunda çeki kendim ödemek için kalkmadan önce çeki 3 kez sormak zorunda kaldım. Çeki aldıktan sonra memnuniyetsizliğimi ev sahibi ile paylaştım ve birisinin bana ulaşabilmesi için tüm bilgilerimi bir karta yazmam söylendi. Bedava yemek ya da teselli aramıyordum, bu yüzden iletişim bilgilerimi bırakmadan ayrıldım.

Eşim bugün GM'lerinden bu korkunç kurumla ilgili tehditkar bir çağrı almasaydı, bu incelemeyi yine de yazmazdım. Bilgilerini Açık Masa rezervasyonundan aldı. Görüşme sırasında ona hakaret etti, yanlış bir şey yaptığını inkar etti, neden haklı olduklarını ve neden hatalı olduğumuzu açıkladı, ilk başta bizi aramak zorunda kalmaktan korktuğunu ifade etti (sanki zamanını boşa harcıyormuş gibi). Karım kibar ve profesyoneldi ve konuşma saçma olmasına rağmen, GM veda etmeden aniden telefonu kapattığında, güle güle ve mutlu yıllar demenin ortasındaydı.

50 $ 'lık hediye kartıyla bile, alt düzey mutfak ve berbat hizmet için 300 $ + harcadık. Bir daha burada yemek yemeyeceğiz. Tüm arkadaşlarımıza bu korkunç deneyimi anlatacağız. Kendinize bir iyilik yapın ve bu restorandan ne pahasına olursa olsun uzak durun. Örneğin Inn at Poind sırtı ve Hudson'daki X20 Xaviar'lar, ÇOK DAHA İYİ restoranlar ve müşteri hizmetleri sağlayıcılarıdır. La Panetiere'de olduğu gibi bir restoran deneyiminden hiç bu kadar korkmamıştım.

Çevrildi