Sel Baluga

İnceleme Downtown Honda of Spokane

2020 İlkbaharının COVID-19 kapanışları sırasında b...

2020 İlkbaharının COVID-19 kapanışları sırasında bu bayiye gittim ve randevuya ihtiyacım olduğunu bilmiyordum. Geldim ve satıcılar yine de bana yardım edecek kadar iyi davrandılar. Başlangıçta çok açık sözlü, arkadaş canlısı, bilgili Randy B. ile çalıştım ve ona ne istediğimi söylerdim ve o, memnun olduğum kadar test sürüşü yapmak ve araçları karşılaştırmak ve sorularıma cevap vermek için bana hiçbir zorluk çıkarmazdı. Randy ile ilgili en sevdiğim özellik, gerektiğinde yardım etmek için hazır kalması, ancak başka satıcılar gibi saldırgan bir satıcı olmadan sadece istediğim gibi araçlara bakmam için bana yer vermesiydi. Randy ile çalışmak, nihayetinde neden benim için bir araç satın alma zamanı geldiğinde, bir anlaşma yapılıp yapılamayacağını görmek için ona geri dönmemin nedeni, çünkü onun satıcılık tarzı istediğim şeydi. Satın almaya döndüğümde Randy uzaktaydı, bu yüzden diğer iki satıcıyla çalıştım ama sonunda Howard B. ile işim bitti. Finans memurları Trevor ve Ryan hem bilgili hem de yardımcı oldular. Sonunda bir anlaşma yapabildik ve yeni bir aracım var. Derecelendirmeleri ayırabilirsem şu şekilde sıralarım: satıcı Randy 5 yıldız, satıcı Howard 4,9 yıldız, Trevor ve Ryan 4,9 yıldız, test sürüşü kolaylığı 4,5 yıldız, bir araçta anlaşma yapma kolaylığı 2 yıldız, Kapanış evrak işlerini yapma ve işlem kolaylığı 2 yıldız. Aracın hazır olduğu söylendiğinde beklerken daha fazla zaman harcandığından, aracın son teslim alınması ideal değildi, ancak birkaç yeni çizik buldum (şirket daha sonra onları işaret ettiğimde düzeltmeye çalıştı) ve bir kısmı istediğim ve ödediğim aksesuarlar araçta değildi (ki bunu bana gösterdim ve bana getirdiler) bu yüzden aracı bayiden eve götürmek için bir saat daha bekledim. Satıcılar, çizikleri / işaretleri düzeltmek ve aksesuarları almak konusunda çok nazik ve yardımcı oldular, bu yüzden personel ne olursa olsun çok yardımsever ve güzeldi. Bu bayilik hakkındaki 2 baskın hislerim ve deneyimim iki şeye indirgeniyor: Birincisi, birlikte çalıştığım personel ve satıcılar çok yardımsever ve cana yakınlardı, bunu olumlu olarak son derece takdir ediyorum ve ikincisi, boşa harcanan olağanüstü miktarda zaman vardı. Bir bayide bir sandalyede oturduğumda ve sürecin çeşitli aşamalarında personel tarafından verilen sürelere rağmen aciliyet duygusu olmayan, ayrılmam ve evrak işlerini yapmam gerektiğini söylediğimde toplamda 8'den fazla harcadım. Bu bayide 10 saat geçirdim ve sadece hepsini yapmak için yaklaşık 6 yolculuk yapmak zorunda kaldı, ki bu süreçte daha fazla kolaylık olmasını gerçekten diliyorum. Nihayetinde önce bu bayiye geri döneceğim ama umarım süreç çok daha az zaman alır. Diğer bayilere gittim ama anlaşma yaparak en çok bu lokasyondaki personeli tercih ettim.

Çevrildi