Gopi Vietnam İnceleme Traders Hotels
Normalde kaldığım yıllar boyunca (on yıldan fazla)...
Normalde kaldığım yıllar boyunca (on yıldan fazla), ilk kez şu iki nedenden dolayı 5 yıldız vermiyorum: (1) Her zaman açık büfe kahvaltı tüccarlara geri dönüyormuş gibi hissettiriyor ama bu gün boyunca tamamen hayal kırıklığına uğradım - tüm 5 gün boyunca sergilenen Hint serpme kahvaltı için uygun olmayan öğle / akşam yemeğinin daha fazla olması nedeniyle. Bu hatayı belirtmek için Şef Dev ile bir konuşma yaptım. Idlis ya da daha çok kahvaltı malzemesi olan acı huniler yoktu, bunun yerine pirinç N nan ekmeği ile köriler vardı. Orta doğu kesimi de eksikti. Lütfen bunun üzerinde yeniden düşünmenizi şiddetle tavsiye ederim. (2) Giriş yaparken Kredi Kartım bir miktar bloke edildi ve iki gün sonra odama kaldığım süre için herhangi bir para yatırmadığımı belirten bir mesaj aldığımda şaşırdım. Banka kartımı 5 günlük oda kirasını hemen ödemek için kullandım ama saatler sonra ön büro için kredi kartı ücret makbuzunu ürettiğimde hayran kaldılar. Sistem de böyle bir ücretin meydana geldiğini göstermedi. Bu güne kadar, kontrol sırasında bana vaat edilen bu konuda herhangi bir e-posta açıklaması almadım. Rahatlamak için, kredi kartı ekstremde aynı şeyin bloke edilmediğini görüyorum. Bunun kesinlikle ön büro tarafında bir hata olduğunu hissediyorum (hesabıma yüklenmemiş veya bloke edilmemiş olsa da), bu sadece böylesine tanınmış bir otelden çok profesyonel olmayan bir yaklaşımı yansıtıyor. Umarım gelecekte bunlardan kaçınılır. Aksi takdirde her zaman keyif aldığım ve kesinlikle geri döneceğim Otel'de konfor açısından söylenecek pek bir şey yok.
Ancak ön bürodaki hatayı belirten bir e-posta, iyileştirici bir dokunuş olurdu.
Yorumlar: