Allison Mikelson

İnceleme Radisson Hotel Bloomington by ...

Oda haftaları önceden rezerve edildi. Check-in 15:...

Oda haftaları önceden rezerve edildi. Check-in 15:00 idi. Akşam 6'da geldim. Bana bir oda olmadığı ve oturup beklemeleri söylendi. Bir oda müsait olduğunda bana mesaj atarlardı. 45 dakika bekledikten sonra ön büroya geri döndüm ve resepsiyonist ah pardon, telefon numaranızı yanlış yazdım, odanız her zaman hazırdı dedi. Bunca zamandır karşımda oturup beklememe rağmen, 45 dakika boyunca bana hiçbir şey söylemedi. Oda kirliydi. Çarşafların içinde delikler vardı. Bu aksilik yüzünden o gece şehirdeki rezervasyonlarımızı kaçırdık. O zamandan beri otel ve Raddison müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim ve kimse bu sorunu tartışmak ve işleri düzeltmek için benimle iletişime geçmedi.

Çevrildi