DOUG S

İnceleme Sunset & Wilsonville Audi

Yeni E-Tron'u seviyoruz ama satın alma deneyimine ...

Yeni E-Tron'u seviyoruz ama satın alma deneyimine pek de aşık değiliz. E-Tron için Viper'ımı takas ettim. Davin, E-Tron'umuz henüz gelmemiş olmasına rağmen o hafta sonu Viper'ıma ihtiyaçları olduğunu söyledi. Tamam dedim ama Viper'ım için bir çeke ihtiyacım var. Davin kabul etti ve Pazar günü takas için bir çek olacağını söyledi. Pazar günü arabamla geldim. Davin, çeki olmadığını ve Finans Departmanı'nın Pazar günü açık olmadığını söyledi. İsteksizlikten sonra, Çekin o Pazartesi postalanacağına dair güvence ile Viper'ımı bıraktım. Pazartesi günü Davin ile iletişime geçerek çekin postalanması hakkında bilgi aldım. Çekin postalanmadığını söyledi. Ama kesin olarak Salı günü postalanacaktı. Çekin postalandığından emin olmak için Salı öğleden sonra Davin ile temasa geçtim. Davin hayır dedi. O noktada endişeleniyordum, bu yüzden çeki bizzat almak için 160 millik gidiş-dönüş yolculuğu yaptım. Satın almada yaşadığım diğer bir sorun da, Davin'in bize E-Tron'u satın almadan önce veya sonra şarj cihazı için duvar braketi ile gelmediğini söylememiş olması. (neredeyse 300 dolara mal oldu.). Kanada'da satın alma işlemiyle birlikte geldiğini buldum. Davin ve Josh'a (Satış Müdürü) bahsettim. Davin / Josh, parantez için satın aldığım parayı geri ödemeyi teklif etti ve geri ödeme aldığımda onlara 5 yıldız vereceğimi sordu. Satın aldığım parantezin bir kopyasını Davin'e e-posta ile göndermeme rağmen geri ödemeyi almadım. Bu sorunlar nedeniyle, satın alma deneyimim için yalnızca 3 yıldız verebilirim.

Çevrildi