C

C Martin
İnceleme 3fivetwo Group

3 yıllar önce

Diğer özel hastaneler / danışmanlar / cerrahlarla ...

Diğer özel hastaneler / danışmanlar / cerrahlarla karşılaştırıldığında bile utanç verici, aşırı pahalı hizmet. Ameliyat olması gerekiyordu ve küçük ameliyatı yaptırmak için 5-6 hafta bekleme süresiyle diğer yerel muayenehanelerin fiyatının 3 katı fiyat verdiler. Diğer yerel uygulamalar / danışmanlar prosedürü birkaç gün içinde maliyetin üçte biri ile yapmaya istekliydi. Başlangıçta başka türlü göründüğü için bu yerin neden bu kadar kötü eleştiriler aldığını merak ettim, ancak şimdi nedenini biliyorum. Ayrıca, arsız, "her şeyi bilen" yönetici kadrosu istihdam ediyorlar.

Şubat 2019 ortası güncelleme: Ayak ve ayak bileği sorunu nedeniyle ağrı ve rahatsızlık içindeydim, bir NHS hastanesine gitmek zorunda kaldım ve şimdi Royal Victoria Hastanesi'nde ücretsiz olarak bir NHS danışmanı gördüm. bir röntgen, ücretsiz ve BİR HAFTA sonra ameliyat için beni ayarladı.

Bu nedenle, küçük ameliyatı Kingsbridge / TwentySix Kliniği danışmanı Maurice O'Flaherty tarafından yapılmasını talep ettiğim binlerce poundu ödemek yerine bir NHS hastanesinde ücretsiz olarak ameliyat yaptıracağım. başlangıçta gördüm. Yalnızca NHS aracılığıyla ücretsiz değil, aynı zamanda 5-6 hafta daha az bekleme süresidir.

NHS'nin, olayı kendileriyle bildirdikten sonraki 7 gün içinde, özellikle de Kingsbridge / TwentySix Clinic / 3fivetwo danışmanı Bay Maurice O'Flaherty tarafından yanlış bilgilendirildiğimde beni ameliyat için randevu almasına çok şaşırdım. O da NHS için çalışıyor, bu yüzden bunları biliyor) operasyonun NHS'de gerçekleştirilmesi için 18 aya kadar bekleyebilirim.

Hayal kırıklığına ek olarak, Bay Maurice O'Flaherty ile görüşmenin ne kadar olacağı bana asla söylenmedi. Görüşmeden sonra bunu sorguladıktan sonra, rezervasyon sisteminde bir "hata" olduğu söylendi ve bu yüzden fiyatın bana gösterilmemesi. Para iadesi veya özür bile teklif edilmedi. Sadece sistemlerinde bir hata ve temelde şanssızlık vardı!

Bunun yanı sıra, Bay Maurice O'Flaherty, görüşmemiz sırasında konuyla ilgili uygun şekilde tavsiye vermesi gereken bir röntgen çektirmemi istedi. Röntgen çektirdim ve bunun için ücretlendirildiğinden söz edilmemesine rağmen bunun için suçlandım. Bunun konsültasyonun bir parçası olduğunu sanıyordum. Bunu konsültasyondan sonra sorguladıktan sonra, danışman ücretine ek olarak tüm testler ve prosedürler için ücret aldıkları söylendi. Sorun değil, ancak hastalar / müşteriler, diğer herhangi bir işletmenin diğer ürün veya hizmet satın alma kararlarında olduğu gibi, testi / prosedürü gerçekleştirmeden önce ücretlerden haberdar edilmelidir. Herhangi bir geri ödeme ya da özür yapılmadı (şikayeti bir hafta sonra takip etmek zorunda kaldıktan sonra sonunda bana cevap verdiklerinde).

Burası tüketici haklarına uymayı reddederek hukukun üstünde olduklarını düşünmekte ve hatta hastalarına asgari bir ortak ahlakla davranmakta bile başarısız olmaktadır.

Yönetici kadrosuyla prosedürü daha erken uygulayabilecek başka danışman / cerrah olup olmadığını da sorguladım, ancak başlangıçta gördüğüm danışmandan başka kimsenin yapmasına izin verilmediğini söylediler. Diğer yerel muayenehanelerin / cerrahların kendileriyle ilk konsültasyona sahip olmamalarına rağmen prosedürü uygulamaya istekli oldukları düşünüldüğünde bu garip. Bunun yanı sıra, operasyonu gerçekleştirecek olan NHS danışmanı / cerrahı, başlangıçta NHS'de danıştığımla aynı değil.

Başlangıçtan itibaren NHS doktorlarına danışmış olsaydım, Kingsbridge / TwentySix Clinic / 3fivetwo ile zamanımı ve paramı ve bunların saçma ücretleri ve bekleme sürelerini boşa harcamak yerine ameliyatı şimdiye kadar yaptırırdım ve şimdi iyileşme yolunda olurdum. .

Bu yerden kaçının ve yerel Lisburn Yolu / Malone bölgesindeki ve hatta NHS'deki diğer birçok muayenehaneye / doktorlara / cerrahlara gidin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok