Frank Murphy

İnceleme Gregory Mountain Products

Bu inceleme Gregory hakkında olduğundan daha fazla...

Bu inceleme Gregory hakkında olduğundan daha fazla bir kişi hakkında, ancak bu kişi şirkete inanılmaz derecede iyi yansıtıyor. Bu kişi Lindsay, müşteri hizmetlerinde çalışıyor ve sorunumun çözülmesini sağlamak için olağanüstü bir gayret gösterdi.
Benim sorunum, Triconi 60'ımın bel kayışının etrafındaki plastik kalıbın bir tarafında çatlaması ve diğer tarafında kırılmasıydı. Sorunu Twitter'da yayınlamıştım ve onu aldığında, başlangıçta Birleşik Krallık ekibi aracılığıyla bir çözüm bulmaya çalışmıştı (Birleşik Krallık'ta yaşıyorum) ancak onlarla ve benimle iletişimde açıkça sorunlar vardı. Her iki durumda da onlardan hiçbir şey duymadım.
Birleşik Krallık'taki pek çok müşteri hizmetleri çalışanı bu noktada sorguyu ellerinden almış olabilir, ancak Lindsay iletişimde kaldı ve şimdiye kadar sorgunun tatmin edici bir son olacağına dair görünen sorguya tanık oldu.
Bunu halletmeye çalışırken gösterdiği kararlılık için ona büyük bir teşekkür !!

Çevrildi