J

Jacklyn M.

4 yıllar önce

Geçen ay yeni bir eve taşındım ve ilk su faturamız...

Geçen ay yeni bir eve taşındım ve ilk su faturamızı geçen hafta almamız gerekiyordu. Onu aldığımda, oldukça küçük olduğunu ve sayacın 0 kullanım okuduğunu fark ettim. Bir şeylerin yanlış olması gerektiğini biliyordum, bu yüzden müşteri hizmetleri hattına başvurdum. Birisinin ölçüm cihazımı okumasını / düzeltmesini sağlamak için 3 kez (her seferinde yeni sorularla) aradım ve konuştuğum her tekrar ÇOK güzel oldu. Sahip olduğum tüm soruları cevaplamayı ve benim için yukarıda ve öteye gitmeyi garanti ediyorlar. Sayacımı henüz okumadım, bu yüzden hizmetlerin nasıl olduğunu tam olarak yargılayamıyorum, ancak müşteri hizmetleri şimdiye kadar uğraştığım en iyilerden biri ve bu ekibe ÇOK minnettarım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok