Theresa Conway-Hayes

İnceleme St. luke's health system

Orada hastası olan kızımın avukatı olarak bu hasta...

Orada hastası olan kızımın avukatı olarak bu hastanede bulundum. Bugün bir prosedürü vardı ve ben iyileşme odasına geri çağrıldıktan sonra Dr. Nelson geldi ve bana prosedürün nasıl gittiğini anlatmaya başladı. Bana bir şeyler söyler ve ben de sorular sorardım. Bir noktada sordum, doktoru kim? Cevap verdi, neden bu soruları soruyorsunuz? Böylesine saçma bir yanıt beni şaşırttı. Ben de öyle dedim. Bunun basit bir evet ya da hayır sorusu olduğunu ve neden savunmaya geçtiğini anlamadığımı söyledim. Sesi yükseliyordu ve kızımı uyandırdı.

Anladığım kadarıyla, bu radyolog için tipik bir davranış bu. Öfke / kızgınlık sorunları ve böylesine yoğun bir programdan şikayeti ile (sanki bu davranışını mazur görmesi gerekirdi) ... Bence Nelson, işini etkilemeden önce duygularını kontrol altına alana kadar idari izne alınmalı. Henüz değil ve diğer insanlara nasıl davranılacağını onun beklediğinden emin olduğum saygıyla öğrenmiyor. Bugün benim saygımı görmedi ve umarım o kişiyle bir daha karşılaşmaktan asla hoşlanmam.

11 Haz 3: 30'da güncellendi. St. Lukes'teki birisinin yanıtına yanıt olarak. St. Lukes'teki 3 ziyaretim sırasında yaşanan sorunlar hakkında yüzüme maviye dönene kadar konuşabilir ve yazabilirim. İki gün önce hastanede bir sosyal hizmet görevlisi ile tekrar görüştüm. Aziz Luke yönetiminin sorumluluk alması, şikayetleri araştırması (her şeyden önce bu incelemede benim adımın yazılmasına rağmen) ve hastanenizde sağlanan yetersiz bakımla ilgilenmesi gerekiyor.

Çevrildi