Khai Huynh

İnceleme Adorama

Rakuten aracılığıyla onlardan bir eşya aldım ve bu...

Rakuten aracılığıyla onlardan bir eşya aldım ve bu benim için bir kabustu. Ürünün resmi, kameranın bir lensle birlikte geldiğini, ancak alıcıda lens olmadığını gösteriyor. Kendi hatalarının sorumluluğunu almadılar, sadece zamanımı boşa harcadılar. Onlarla yapılan telefon görüşmesi boyunca, yöneticiler bile sorunu nasıl çözmeyi planladıklarını söylemediler. Yanıltıcı ürün resmiyle ilgili şikayetlerimden sonra bile sorunu henüz çözmediler. Çok yavaş tepki. Bir yıllık uzun bir müşteriyi kaybettiler ve gelecek benden faydalanıyor. Onlarla bir daha iş yapmayacağım

Çevrildi