Babatunde Olarewaju

İnceleme Central Hotel Kano

Özellikle yönetici ile yaşadığım deneyim çok tatsı...

Özellikle yönetici ile yaşadığım deneyim çok tatsızdı. Bana verilen oda 334 AC ile ilgili bir sorun vardı ve oda iyi havalandırılmamış. AC'nin düzeltilmesi için yaklaşık 4 saat kaldım. AC gece boyunca arızalandı. Sabah müdürü beklerken şikayette bulundum. Beni ayakta gördü ve resepsiyon görevlisi ona sinyal verdi, ancak beni duymayı reddetti ve beklemesi istendi. Sinirlenene ve erken çıkış yapana kadar resepsiyonda bekledim (3 gün kalacaktım). Arada, geri kalan tecrübem sonucunda kalan 2 gün için indirim talep ettim (resepsiyonist, yetkisi dahilinde olmadığı için yapamadı.

Tutum çok zayıftı ve özellikle bir müşteri hizmetten memnun olmadığında bunun haklı bir nedeni yoktu.

Çevrildi