Courtneylee M

İnceleme Emerald Plumbing

Yapılan İş: Bütün Ev Repipe

Yapılan İş: Bütün Ev Repipe
Mürettebat: Eoghan, Pat, Sean

31 yaşındaki evimizde bir döşeme altı sızıntısı oluştu ve bakır boruyu onarmak yerine tüm evi yenilemek için fiyat teklifi almaya karar verdik. Boru sistemimiz biraz benzersizken, dış hortum önlüklerimiz normal ev suyumuzdan ayrı bir hatta (Sulama sayacı). Sulama hattı sızıntı olan hattı. Bir şirket bize sadece telefonla 2 yıl garantili sözlü bir teklif verdi. Başka bir firma çıktı ama hatları ayrı tutamayacaklarını söyledi. Ayrıca 30 yıllık deneyiminde bizimki gibi bir düzenek görmediğini de söyledi. Bu şirketin bana bir teklif göndermesi birkaç gün sürdü. Bu arada Emerald Plumbing'den Ramona'yı aradım. Ertesi Pazartesi için şahsen bir fiyat teklifi hazırlamada çok yardımcı oldu. Hugo zamanında geldi ve çok bilgiliydi ve yapılacak her şeyi ve anlayabildiğim terimlerle bana yol gösterdi. İki ölçülü hattı anladı ve bunun o kadar da nadir olmadığını söyledi ve aynı kurulumda tutmanın mümkün olduğunu söyledi. VE 15 dakika içinde elimde yazılı bir alıntı vardı! Alıntı, aldığım diğer yazılı alıntıdan biraz daha fazla oldu, ancak daha fazla iş için (iki ayrı su hattı ve alçıpan onarımı dahil), Bu benim için hiç akıllıca değildi. Değer, 225 dolarlık farktan çok daha iyiydi. İşi planlamak için aradım ve Kiera ile konuştum. Zor bir gün mü geçirdiğinden yoksa çok mu meşgul olduğundan emin değilim ama müşteri hizmetlerinin harika olmadığını söyleyeceğim. Onu rahatsız ettiğimi ya da yapacak daha iyi işleri olduğunu hissettim. Cevaplamayı sözlü olarak planladıktan sonra, cevabımı gerektiren bir onay e-postası gönderdi. Cevabımda ona bugüne kadar cevapsız kalan çalışma günü hakkında bir soru sordum. Bu benim tek şikayetim, ancak bu etkileşimin derecelendirmeyi düşürmesini istemedim çünkü çalışanların geri kalanı o kadar da iyi olmayan bir anı telafi ediyor. Repipe günü Pat, Sean ve Eoghan tam zamanında geldi - saat 9'da. Hoş bir covid yüzünden maskeleriyle geldiler. Eoghan etrafta bir tur istedi ve yapacakları her şeyi açıkladı. Ailem ve ben kesintisiz çalışmaları için evden ayrıldık. Öğleden sonra 2: 12'de basınç testinden yaklaşık bir saat sonra beni aradılar. Eve döndüğümüzde Sean, tanıklık ederek basınç testini yapabildi ve her şey harika görünüyordu. Sonra bir saat içinde tüm ev temizlendi ve sanki hiç burada değilmişler gibi görünüyordu. Pat ayrılmadan hemen önce beni bütün evi gezdirip bana yaptıkları her şeyi gösterdiler ve her şeyin nasıl çalıştığını anladığımdan emin oldum. Hepsi ayrılmadan önce soru sormadığımdan emin oldular. Bu ekip kesinlikle harikaydı. Harika adamlar ve çok temiz iş. Ve garanti kendisi için konuşuyor. Umarım bu evi bir daha asla yenilememe gerek kalmaz, ancak herhangi bir sıhhi tesisat sorunum olursa Emerald Plumbing aradığım ilk ve tek şirket olacak.

Çevrildi