C

Christopher Dorr

4 yıllar önce

Bu adamları nasıl değerlendireceğim konusunda bira...

Bu adamları nasıl değerlendireceğim konusunda biraz çelişki içindeyim. Artıları, birlikte çalıştığım satış temsilcisinin çok yardımsever, arkadaş canlısı ve bilgili olması ve satın aldığım gitarın mükemmel olması.

Olumsuz yanı, yardım edemem ama bu mağazanın uygunsuz davrandığını hissediyorum. Tatil için Daytona'daydım ve tatilde birkaç gün oynadıktan sonra eve ücretsiz gönderim yapacakları anlaşmasıyla tatildeyken oynamak için mağazadan 300 dolarlık Yamaha satın aldım (web sitesi, tüm nakliye ücretlerinin alt 48 eyalete ücretsiz). Kazan / kazan, değil mi?

4 gün sonra (planlandığı gibi) mağazaya geri götürdüğümde, müdür bana nakliye için yaklaşık 40 $ ödemem gerektiğini söyledi (çünkü benden yanlışlıkla satış vergisi tahsil ettiler). Ona anlaşmamızdan bahsettiğimde, buna saygı duyacağını, ancak bunu satış görevlisinin maaşından çekeceğini söyledi. Tabii bunun uygunsuz olduğunu söyledim ve nakliyeyi ödedim. Ama bu, iş yapmanın korkunç bir yolu. Dürüst davranmadığını hissettim. Ve biraz ironik olan, 600 $ 'lık bir Yamaha transakustiğine (harika git, btw!) Aşık oldum ve onu hemen satın alıp eve gönderecektim. Böyle bir gitardaki marjlar göz önüne alındığında, kargoyu ödememek için açgözlü olması (web sitesi ücretsiz kargo diyorsa) mağazasına en azından bir coupe yüz $$$'a mal oluyor. Satış elemanı doğru yaptı ve herkes için iyi bir anlaşma yaptı, sonra da çuvalladı.

Kısacası, mağazanın müdürü bana ona güvenemeyeceğimi ve dolayısıyla mağazayı gösterdi, bu yüzden müzik enstrümanı dolarımı (birkaç bin) başka bir yere harcayacağım. Bu kötü müşteri hizmetleri bugün ona 600 dolara mal oldu, bu yüzden nakliye için ekstra 40 dolara değdiğini umuyorum.

GÜNCELLEME 2020: Bu yazın sonlarında tekrar tatil için Daytona'ya gidiyoruz. Tatil için başka bir gitar satın alacak, neredeyse kesinlikle bir 1xx veya 2xx serisi Taylor. Burası yerine Guitar Center'dan satın alacak. Sözünü yerine getirmiş olsaydın ve doğru şeyi yapmış olsaydın (yani ne yapmaktan SÖZ VERDİĞİNİZ), bu 1000 $ 'lık ödülü mağazanızdan satın alırdım. Ancak etik dışı olmanın bir bedeli vardır; Sözünün arkasında duracağına güvenemezsem, sana bir kuruş daha vermem. Hala nakliye faturasını bana yapıştırmana sevindin mi?

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok