Kevin Williams

İnceleme Orbit Media Studios, Inc.

Bu şirketin görünümünü beğendim. Harika bir blogla...

Bu şirketin görünümünü beğendim. Harika bir blogları var ve bir teklif almayı ve muhtemelen onlarla temsil ettiğim İkonik Chicago işletmesi için bir mobil tasarım projesi üzerinde çalışmayı dört gözle bekliyordum. Maalesef onların takibi, organizasyonu ve ilk hizmeti gerçek bir dönüş oldu.

Bir yanıt almak için onları tekrar tekrar aramak zorunda kaldım ve ardından ilk adım adım / teklif danışmanlığı 3 kez yeniden planlandı. Konsültasyondan sonraki 1 gün içinde bir kez bildirimde bulunmaksızın ve iki kez. En son neden, bireyin patronu / iş arkadaşı ile ofis dışında görüşme ihtiyacı duymasıydı.

Bence bu kesinlikle kabul edilemez bir müşteri hizmetidir. Müşteriye her zaman bir toplantının yeniden planlanıp planlanmayacağı sorulmalıdır. Müşteri ayrıca herhangi bir iç iş ilişkisine öncelik vermelidir.

Çevrildi