Jade Daniels

İnceleme Makro Springfield

Dün bu Şube'de korkunç bir deneyim. Personel satış...

Dün bu Şube'de korkunç bir deneyim. Personel satış katında durup sohbet ederken ve kendilerini gerçekten yardım için arayan müşterileri görmezden gelirken yardım için çok uzun süre beklediler. Sadece ürünün depodan indirilmesi için 30 dakikadan fazla bekletilmiş bir gaz sobası satın aldım. Ürün, bir el arabası üzerinde satış katında bırakıldı. Bunun benim olup olmadığını sordum ve bana "satıcı" dan istediğimle aynı olduğundan emin olmak için kutunun önümde açılmadığı içerikler hakkında kimsenin bana hiçbir şey açıklamaması üzerine evet dendi. "yardım ettim", ona kutunun içindekileri sorana kadar benimle hiç konuşmadım. Kasiyerler önümde kendi ana dillerinde kişisel bir konuşma yapıyorlardı. Kendi el arabamı bakkaliye ve ocağımla arabama ittim ve araç muhafızlarından eşyaları araca yüklememe yardım etmelerini istedi, ancak makro görevliler dükkânda kişisel görüşmeler yaparak durdu. Açık ara en kötü müşteri hizmetleri makro. Yararsız ve kaba personel Bir satıcının bana sattığı bir ürün hakkında kendimi eğittim. Soba ile ilgili iade politikası bana hiç söylenmemiş olduğu gibi, ne garanti / garantiden söz edilmedi ne de uzatılmış bir garanti / garanti teklif edildi. Mağazada bu kadar çok zaman geçirmeseydim, paramı orada asla harcamayacaktım. Kesinlikle işimi başka yere (mekruhtan uzağa) götüreceğim. Bu şube markanın imajını mahvediyor!

Çevrildi