K

Kevin West

4 yıllar önce

Efsanem, 2000 Buick Lesabre'de yeni bir ECU progra...

Efsanem, 2000 Buick Lesabre'de yeni bir ECU programlamak için teklif talebinde bulunmak üzere Dave Sinclair Buick'teki servis departmanını aramamla başlıyor. Konuştuğum bayan bana hizmet için 80 dolar olacağını söyledi, bu yüzden fiyatı kabul ettim ve bir randevu ayarladım. Araba çalışmadığı için bayiye arabanın çekilmesi için ödeme yapmak zorunda kaldım ve check-in işlemine başlar başlamaz sorun başladı. Tezgahtaki adam, fiyatın saatte 160 dolar olacağını söyledi. Check-in sırasında onunla yaklaşık 30 dakika konuştuktan sonra ayrılmam gerekti, bu yüzden fiyatlandırmayı anladıklarında beni aramalarını söyledim. Bir süre sonra servis departmanı müdürü beni aradı ve 80 $ 'lık teklifi aldığımda geri dönüp aramayı dinleyeceğini söyledi. Birkaç saat sonra geri arar ve aramayı bulamasalar bile 80 $ 'a yapacaklarını söyler. Ertesi gün daha fazla para isteyen bir çağrı alıyorum (en az 6 saat saatte 160 dolardan) doğal olarak reddediyorum çünkü bunun yeterli olacağını hala garanti edemiyorlardı. Bu yüzden geri dönüyorum ve onlara 82.50 $ veriyorum ve arabayı eve götürmek için başka bir çekici ödüyorum. Bu yüzden, kayıplarımı araba ile kesmeye karar verdim ve neyin yanlış olduğundan emin olmadığım için onu çalışan bir araba olarak değerinden çok daha ucuza satmaya karar verdim. Arabayı sattığım gün, alıcı arabayı toplamda 15 dakika süren tamirciye götürdü ve gereken tek şey ECU'daki bilgileri temizlemek ve yeniden programlamak istiyordu. (Bu tam olarak Dave Sinclair'e yapması için ödeme yaptığım şeydi) Şimdi oldukça sinirleniyorum çünkü iki kez çekici ile dükkana 82.50 $ arasında arabadan para kaybediyorum. Servis departmanı hakkında şikayette bulunmak için birisiyle görüşmek istedim ve bayi sahiplerinden birinden geri arama aldım. Ona durumumu açıkladım ve ona arabaya hiçbir şey yapmadıkları için para iadesi istediğimi söyledim ve reddettiğinde, benden veya ailemden bir daha asla iş alamayacağını söyledim. daha önce müşteri? " Hayır dediğimde cevabı "hiçbir şey kaybetmiyorduk, değil mi?" Çekicinin geri ödenmesini istemiyordum ama en azından almadığım hizmet için bir geri ödeme bekliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok