Joseph

İnceleme Naugatuck Glass Co.

Müşteri servisi? Bu da ne??? Aslında, özellikle bu...

Müşteri servisi? Bu da ne??? Aslında, özellikle bu belirli yeri korumak için yolumdan çıktıktan birkaç dakika sonra yürüdüm.
Büyük kutu şirketler pazara girip yönetimi devraldıkça bu günlerde neden bu kadar çok sayıda küçük işletmenin ortadan kaybolduğunu anlamak çok zaman almıyor. Bugün sağladığım kaygı eksikliği ve kötü müşteri hizmetleri, bir rakipten daha ucuza satın almamı sağlayacak. Kapıdan girer girmez bana saygısız davranıldı. Müşteri tarafında servis bankosunda bekleyen iki kişi birbirleriyle konuşuyorlardı. Arkadan bir kadın, yardıma ihtiyacım olup olmadığını soran bariz bir tavırla geldi. Önce tezgahtaki iki kişinin orada olduğunu belirttim. Zaten onlara yardım edildiğini anladı.
Kendisine teşekkür ederek geçmişte kullandığımı ve bazı pencereler satın almakla ilgilendiğimi anlatmaya başladım. Yine gözlerini deviren sesinde apaçık tavır ve onu rahatsız ediyormuşum gibi hissettiğim ve gününü mahvettiğim bir tavırla sorular sormaya başladı ...
Yeni pencere mi yoksa yedek mi Kuruyor muyuz yoksa sen misin? Peki, herhangi bir ölçü aldın mı yoksa eve gelmek için birine ihtiyacın var mı? Bu noktada dehşete düştüm ve ne olduğunu söyledim, siparişimi almaya başlamak için bir çarşaf alırken ..... Ona açıkça seni rahatsız ettiğimi ve başka bir yere gideceğimi söyledim.

Çevrildi