D

Danny Sacrey

4 yıllar önce

- Güncellenmiş İnceleme -

- Güncellenmiş İnceleme -
Bu yüzden Nutri-Lawn'ın müdürü bugün beni aradı ve ne olduğunu anlamak için özür dilemek için her türlü çabayı gösterdi.

Verilen tek yıldızlı bir incelemeyi iyi niyetle saklayamam, bunu süreçte / iletişimde bir kesintiye indirgeyeceğim. Yönetici anladı, işleri düzeltmek için her türlü çabayı gösterdi ve yaptıkları çim havalandırdı. Bu yüzden 4 yıldıza geçeceğim, yine de ilk etapta olduğu gibi olduğu için mutlu değilim :)

- Orijinal İnceleme -
5 hafta önce Nutri-çim'i aradım ve çim havalandırmanın yapılıp yapılmadığını sormuştum. Yapıyorlar, ancak konumumu sorduktan sonra (kırsal kesimde) beni 2 hafta içinde arayarak bunu yapmak için bir randevu ayarlayacaklarını söylediler (bunu yapmak zorunda kaldılar çünkü mülkümün arka tarafı kilitlendi).

Onlardan hiç haber almadım ve rastgele dün evime geldiler, 15 metrekarelik ön çimenliği havalandırdılar ve arkadan yapmadılar (evim güvenlik kameralarıyla çevrili), ki randevu olmadan yapmamalılar yapılmış. Sonra o akşam bana 107 dolarlık bir fatura gönderdiler !!!!!

Hemen e-posta gönderdim, cevap vermediler, bu yüzden ertesi gün aradım. İşin garibi, sorunu bile görmediler. Faturanın düşürülmesini istedim, 107 $ 'a 15sq ft aşırı olmanın ötesinde ve bana sadece 10 $' ı çok kaba bir şekilde düşürdükleri söylendi (not, hiçbir noktada kaba değildim!). Hala güncellenmiş bir fatura bekliyorum, hiç görmeyeceğimi sanıyorum. Adil olmaya çalıştığım için kahretsin, çünkü bir şirket mülkünüz üzerinde rastgele çalışıp bunun için sizden ücret talep edemediği için, birçok insanın yapmamı söylediği her şeyi ödemeliyim.

Bu şirketle iş yapan insanları uyarırım, hatalarını kabul etmezler ve düzeltmek için sıfır çaba sarf etmezler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok