Laila Tigger

İnceleme KidZania London

* geribildirim * 5 yıldızdı ama bu onu değiştirdi ...

* geribildirim * 5 yıldızdı ama bu onu değiştirdi *

Ocak ayı için oğullarımın doğum günü partisini ayarlayacaktım, ancak daha parti için ödeme yapma şansım olmadan ve aleyhte karar vermeden fikrimi değiştirdim ve inancımı kaybettim.

Sorgu formunu ana web sitesi aracılığıyla gönderdim ve beklendiği gibi geri arama aldım, ancak cevaplayacak durumda değildim, bu yüzden en erken zamanda sesli postaya ulaşmak için geri aradım. Bu birkaç kez oldu ve bir personelin bana ulaşmasını beklemem sinir bozucuydu.
Grace bana bir e-posta göndererek, parayı karşıma koyduğumu düşündüğüm banka havalelerini ödediğimi ve ödemeyi gönderdiğimi e-posta ile gönderdi. Onay isteyene ve Grace hiçbir ödeme alınmadığını onaylayana kadar yanıt alamadım. Hesabıma baktım ve bana yanlış banka bilgileri verildiği için para geri döndü. Bunu Grace ile işaretledim. Akılda tutarsak, bu noktada birkaç haftadır devam ediyordu.
Dikkatini çektiğim için bana teşekkür etmişti ama özür dilemedi. Banka bilgilerini tekrar gönderdi ama bir doğum günü partisi rezervasyonu yapmanın kolay olmamasından rahatsız oldum. Ben de bunu yapmadım.
Dün, bana Catherine olarak hitap ettiği ve benim adım olmayan başka bir telefon görüşmesi oldu.

Çevrildi