D

Daniel Burgos

3 yıllar önce

Bu inceleme uzun bir inceleme, ancak zaman ayırmay...

Bu inceleme uzun bir inceleme, ancak zaman ayırmaya değeceğinizi garanti edebilirim. Evlere yaklaşık 40-60 paket olmak üzere 2 gönderi yapmak zorunda kaldım. Başlangıçta USPS'yi denemek istedim çünkü daha ucuz olacağını biliyordum. Paket gereksinimleri, daha sonra paketin gönderildiği her kişiye vereceğim her paket için bir takip numarasına sahip olmam gerektiğiydi. USPS, takip numarasındaki adresi bana veremeyeceklerini söyledi. Sadece şehir ve posta kodu. Aynı şehre ve posta koduna birden fazla paket gönderiyorsanız, bu işe yaramaz, bu da işe yaramaz. Buna ek olarak, zamanımın yaklaşık 1-2 saatini yiyen adresleri yazmak zorunda kaldım. Bu UPS'e gittim ve adam bana zahmetsizce yardım etti. Bana her bir paket için belirli takip numaraları ve e-posta onayları sağladı. Bu da takip numaralarının iletilmesini daha da kolaylaştırdı. İkinci gönderim için UPS, zeki değildi. Bu sefer isimlerden ve adreslerden oluşan bir elektronik tablo oluşturdum. Elektronik tabloyu UPS görevlisine ilettim ve onunla ilgilendi. Nakliye hiç bu kadar kolay olmamıştı. Bir daha asla USPS'ye gitmeyeceğim ve fiyatlandırma açısından buradaki her paket USPS'den 1-2 dolar daha pahalıydı ama kesinlikle buna değer diyebilirim. Mükemmel müşteri hizmeti. Temsilci, özensiz el yazım nedeniyle her hata oluştuğunda bana ulaştı. Onu suçlamıyorum. Bu nedenle bir elektronik tablo oluşturmak ikimiz için de mükemmel bir çözümdü.
Not: Ayrıca USPS'de 45 dakika ve UPS mağazasında 5 dakikadan az bekledim.
Güncelleme: Yani ikinci, toplu paket bırakmamdan sonra, bir paketle ilgili biraz karışıklık oldu. Yanlışlıkla yanlış kişiye gönderildi ki bu çok da önemli değildi. Paketi oradan doğru kişiye gönderdik. Ancak, paketlerden birinde yanlışlıkla daire numarasını atladım ve adres bilgilerinin olmaması nedeniyle paket UPS mağazasına iade edildi. UPS temsilcisiyle konuştum ve bana tekrar göndermek için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Temsilciye, daire numarasını unutmak benim hatam olmasına rağmen, yanlış adrese bir paket gönderdiklerini hatırlattım. Temsilci çok makul davrandı, yöneticisiyle konuştu ve benim hatamı kapsayan ilk hatası nedeniyle nakliye ücretini salladı. Mevcut en iyi müşteri hizmetlerinden bazıları.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok