T

Tiffany Pollard

3 yıllar önce

Bir kral yatak deluxe odada 2 gece (F - Su) için P...

Bir kral yatak deluxe odada 2 gece (F - Su) için Plaza'daki InterContinental Kansas City'de kaldık.

VARIŞ/GİRİŞ: Yaklaşık 20 dakika sürdü. Batı kanadında 5. veya 6. kattaki asansörlerden uzakta bir oda istedik. 655 numaralı odaya atandık.

ODA
Olanaklar: Keurig, mini buzdolabı ve kasa. Mikrodalga yok. Çay paketleri sunuyorlar ama biz kendi çay k-bardaklarımızı getiriyoruz.
Banyo: Bol sıcak su ve OK basıncı
Yatak: Çok rahat, ancak yorgan yatak için yeterince büyük değildi.
Temizlik: Alt par, aşağıdaki nota bakın

Ses: Şehrin seslerini duyabiliyorsunuz, ancak bu beklenen bir şey ve bizi rahatsız etmiyor. Komşulardan ses gelmiyor.
TV: Büyük, iyi alım, sınırlı kanallar.
Görünüm: Odanın en iyi kısmı!!
WiFi: kullanmadım

Güncellenen oda, çevrimiçi eski fotoğraflara kıyasla güzel görünse de, 4 yıldızlı bir otel için kenarlarda kabadır (ekli fotoğraflara bakın):

Temizlik
Lekeli halılar ve kanepe
Oda tamamen süpürülmemiş


Diğer/Kozmetik
Yatağın altı ve kapı/kilitler çarptı
köpüren duvar kağıdı
Tavandaki çatlaklar
Kirli harç
Uyumsuz havlular ve şarap bardakları
Duşta/küvette pas ve kırık mermer
Pas ve sızdıran lavabo bataryası kolu

Temizlik eksikliği en ilgiliydi; bu nedenle, kalışımızın ilk gecesinde (4/23) GM Jeff Keeley'e e-posta gönderdim ve fotoğrafları w/fotoğraflarla açıkladım. Ertesi sabah, odamızı derinlemesine temizlemeyi veya bizi başka bir odaya taşımayı teklif etti. Görevlilere bıraktık. Sabah 9:55'te kahvaltı için ayrıldık ve öğlen 12:00'den kısa bir süre sonra çok daha temiz bir odaya döndük. GM ayrıca kısmi bir geri ödeme teklif etti. Toplamda 297,77 $ ödedik (ilk gece değil, ikinci gece %50 indirimli).

KAHVALTI: Tesis bünyesinde tam öğün yemek yemedik ama kahvaltı için çikolatalı kruvasan aldık. Çok lezzetli!

COVID-19 MÜDAHALE: Standart .. yıpranmış maskeler ve resepsiyon masasında pleksiglas.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ: Oldukça iyi. Endişelerimize olan duyarlılığı ve yıl dönümümüz için bize verilen bir şişe şarabı takdir ettik.

KONUM/PARK: Konum idealdir.. Loose Park ve Plaza'ya yürüme mesafesinde. Garajda kendi kendine park etme. [Ek güvenlik için] pencere kaplamaları kullanmanızı ve otelin bir miktar güvenlik düzeyi eklemek için park kollarını sabitlemesini öneririm.

DİĞER: Açık havuz sezon için kapalıdır. Diğer otel olanaklarını kullanmadık. Geç check-out talebinde bulunduk ve otel mecbur kaldı.

Tekrar kalır mıyım? Yalnızca temizlikle ilgili endişeler giderilirse ve fiyatlar düşürülürse.

GÜNCELLEME: GM, kalışımızın geri kalanının nasıl geçtiğini kontrol etmek için bana 4/26 e-posta gönderdi. Ayrıca doğum günümün akşamında kalmak için indirimli bir fiyat teklif etti. 4/28'e teklif için teşekkür ederek cevap verdim ve bir soru sordum. Şimdi 5/19 ve o hiç cevap vermedi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok