Melissa Brunner

İnceleme Alyeska Resort & The Hotel Aly...

Normalde Alyeska Hotel'de kalmak için yolumuzdan ç...

Normalde Alyeska Hotel'de kalmak için yolumuzdan çekiliriz, ancak son kalışımız hoş değildi. Kat hizmetleri, kocamın yastık kılıfını kendi 100 $ 'lık serinletici yastığının üzerinde değiştirdi, bunu garip buldu, ama kızlarımı bir kayak yarışı için Day Lodge'a getirmek için odadan çıktığında odayı taradı ve belli ki yastığı karıştırdı. Otel en kısa sürede kontrol etmelerini / bekletmelerini sağladı ve o sırada yapamadılar. Hoş görünen ve yastığı bulmayı teklif eden görevli yöneticiyi aradım ve ayrıca kaldığımız bir dahaki sefere bize bir anlaşma e-posta ile gönderdim. Bundan sonra hiçbir şekilde temas yok. Eşimle aramızda dört kez aradık ve yönetimden SIFIR yanıtı olan mesajlar bıraktık. Ön büro yöneticinin müsait olmadığını söylüyor, bana hiçbir şekilde yardımcı olamıyor, mesaj alıyor. Yine sıfır yanıt. Diğer konular şunlardır: Yatak çarşafı yoktu (temizlikçi, yatak yapılmalıydı?) Odada fan yok, bornozlu terlik yok ve temel olanaklar ... neredeyse odayı temizlemeye başlamışlar ama yarı yolda unutmuşlar gibi. Hayal kırıklığına uğramanın ötesinde ... burada sık sık kalıyoruz, hatta burada evleniyoruz. Yeni mülkiyet altında oldukları için mi emin değilim.

Çevrildi