G

Gerd Agostini

3 yıllar önce

Orly havaalanında kötü muamele

Orly havaalanında kötü muamele
Dün gece, 12.5. 2016'da Norveçli ile Paris Orly'den Kopenhag'a seyahat ettim.
Personelin yolcuları idare etmesi beni bolca şok etti.
İlk olarak, kapıda check-in açıkça ertelendi. Daha sonra, söz konusu yolculuğun yolcularından başka bir kapıya geçmeleri istendi, ardından geçiş birkaç yolcu için hem yavaş hem de hantal hale getirildi (personel telefonda konuştu, kontrolün ortasında değiştirildi ..). Personel yolculara kaba davrandı, örn. müfettişlerden biri, bazı bagajların el bagajı olmak yerine kargo bölümünde olmasını talep etti. El bagajımı kargoda almak istemediğimi, sadece önemli şeyler taşıdığımı ve ayrıca Kbh'deki yazışmalarıma başka bir el bagajı alamazlarsa ulaşmak için acele etmem gerektiğini belirttiğimde cevap BENİM idi. çıkarılacak bagaj! Dahası, kadın denetçi, Fransızca'yı anladığımda ona İngilizce cevap verdiği için (beni suçladığı dil buydu) onu gücendirmeme izin verdi mi ?? Kısa bir süre sonra, yolcular uçağa binerken ve 4. sıraya oturacağımı duyurduğumda düz çıkıştan geçerken, biniş kartımı görmesi gerektiğini fısıldadı (sanki ben görmemişim gibi) doğruyu söyle).
Uçakta, personel onlara, sadece zamanında değil, uçağın 10 dakika indiğini de beklediklerini söyledi. vaktinden önce bu yüzden gecikmenin tamamen farkında değillerdi. Ayrıca el bagajımı kargoya koyma gerekliliğinin farkında değildiler. Bu tür bir davranış duyulmamış bir şeydir ve bu uçuştan sorumlu olanlara yolcuların müşteri olduğu, düzgün davrandığı ve personelden uygun muamele beklediğimiz konusunda itiraz edilmelidir.
Sunmak

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok