C T

İnceleme MAC Construction and Excavatin...

Bu şirketin inşaatı konusunda konuşamam ama deneyi...

Bu şirketin inşaatı konusunda konuşamam ama deneyimlerimi onların güvenlik ekibi ve müşteri hizmetleri ile paylaşabilirim.

Mac'teki herhangi biriyle iletişim kurmanız gerekirse, iyi şanslar. Telefonlar yanıtlanmaz, sesli posta kutuları dolu ve e-postalar dikkate alınmaz. Terbiyeli olan tek kişi Sarah K. idi. Aracıma, otoyoldaki bir mekanik kamyondan düşen, ön camımı kıran ve cam kenarındaki metal şeride zarar veren bir alet çarptı. Elimden gelen tüm bilgileri kaydettim ve sürücüyü işaretlemeye çalıştım. Bu işe yaramayınca polisi aradım. Yapabildiği her şeyi yaptı ve benim için iletişim bilgilerini buldu, böylece Mac'in "acil durum personeli" ile iletişime geçebilecektim. İyi ki gerçek bir acil durum değildi çünkü kimse bu numarayı cevaplamadı ve posta kutusu elbette doluydu. Bu arada bu telefon numarası Neal'a ait.

Birine ulaşmaya çalıştıktan ve bana yardım edebilecek 3 farklı kişiye yarım düzine sesli mesaj bıraktıktan iki gün sonra, nihayet Sarah'dan bir geri arama aldım. Google dünyasını daha da uzun bir hikayeden kurtarmak için, açıkça kazalarının sorumluluğunu almayı reddettiler. Sadece ön camı değiştirmekten (cam rengini değiştirmemek veya metal üzerindeki girintiyi ve eksik boyayı tamir etmemek) uzlaşmaya çalıştım ve nazik davranmak ve basitçe evet veya hayır şeklinde yanıt vermek yerine, tamamen göz ardı edildim.

Ön camımı tamir edip etmediklerini umursamadım, ancak bu durumun ele alınma şekli gülünçtü ve Mac gibi kurulmuş bir şirketten değil, yarım yamalak bir arka bahçe LLC'den beklediğim bir şeydi. Bu yüzden, bu şirketin yöneticileri bunu okuyup sadece münferit bir olay olarak güldüklerinde, umarım en azından tekrar olduğunda bunu farklı bir şekilde ele almaya çalışırsınız, çünkü olacaktır. Bir kamyonda gevşek eşyalar bulundurmak aptalca. Aracıma çarpan araç, o kamyonun arkasında zıplayan tek şey değildi ve şirketinizin sahip olduğu standart bu olduğu sürece, kötü bir itibar kazanmaya devam edeceksiniz.

... Ancak bu incelemeyle ilgili güvenlik ekibinizden daha hızlı yanıt alacağımı garanti ederim.

Çevrildi