R

R DiCello

3 yıllar önce

Aşağıdaki liste, her biri bir yıldız değerinde ola...

Aşağıdaki liste, her biri bir yıldız değerinde olan 2 yıldız vermek için kullandığım kriterlerdir:

---- Veterinerler (Profesyonellik, Dostluk, Bilgi)
---- Fiyatlandırma (Aşırı test, Makulluk)
---- Tesis (Temizlik, Kalite)
---- Personel (Dostluk, Profesyonellik, Bilgi)
---- Randevu sonrası genel memnuniyet

Bu klinik, en önemli 3 kategori - veteriner hekimler, fiyatlandırma ve genel memnuniyet dışında her kategori için bir yıldız alır.

Ortalamanın üzerinde bir tesisi ve personeli var, ancak sadece ortalama bir memnuniyetle ayrılıyorsunuz çünkü ayrılmak üzereyken verdikleri fatura, evcil hayvanınızın asla ihtiyaç duymadığının test edilmesini ve genellikle diğer yerel fiyatlardan en az 3-5 kat daha fazla olan fiyatları içeriyor. veterinerler suçlu.

İstatistik ve araştırma konusunda kesinlikle bilgili olsalar da ... 300 $ 'dan daha az bir banknotla oradan çıkmadan evcil hayvanınıza uygulamak için sağduyuya sahip olmadıklarını fark ettiğinizde memnuniyet daha da azalır (evcil hayvanınız sadece nezle var). Örneğin, bir ziyaretimde (son ziyaretim), kelimenin tam anlamıyla 330 dolarlık bir fatura aldım: 1) viral olduğunu tahmin ettikleri bir şey için antibiyotikler, 2) tıbbi tavsiye: "dinlendiğinden ve diğer evcil hayvanlardan uzak durduğundan emin olun "ve 3) pozitif çıkarsa, kabul ettikleri bir laboratuvar testi tıbbi tavsiyelerini değiştirmedi. Laboratuvar testini reddettim (faturamı 250 dolara getirdim) ve farklı bir veterinere gittim. Diğer veteriner, aynı tıbbi tavsiye ve antibiyotikler de dahil olmak üzere tüm ziyaret için benden 30 dolar aldı. Ve daha da önemlisi, adil olduğunu (doğru bir şekilde) belirlediler. Nezle. Daha sonra konuştuğum diğer kişilerden Chardon Hayvan Kliniği, "Eğer evcil hayvanınız varsa (buraya korkunç bir hastalık ekleyin) ve bunun için ödeme yapmazsanız (buraya ekleyin)" gibi ifadelerle bejeezus'u sahiplerinden korkutmakla ünlüdür. son derece pahalı test veya prosedür), ölebilir. " Ve yine, sadece öyleydi. Nezle.

Tedbir tarafında hata yapmak daha mı iyi? Elbette. Ve iyi bir veteriner sadece bunu yapacaktır ... ve daha fazlasını değil. Bu klinik testler, fiyatlandırma ve 'ne olursa olsun' senaryolarıyla aşırıya kaçıyor.

Yine de işleri daha da kötüleştiren şey, bunu sadece evcil hayvanınız için yapmadıkları duygusudur (oh ve KESİNLİKLE sizin için değil, evcil hayvan sahibi), aynı zamanda kendi egolarını şişirmek, özellikle de Dr.Wendy Sahiplerinin, tanıdığım veya tanıdığım herhangi bir Dr.'den daha fazla Dr. olduğunu belirtmekten hoşlanan, ancak sahibinin görüşlerini dikkate almak için zaman ayırmayacak, çünkü ona göre eşit değilsiniz.

Özetle, bu kliniğe koyabileceğim en olumlu ışık şudur:
Havadar bir günde size 10 kat giydiren türden bir büyükanne tanıyor muydunuz? "Hepimiz hastalığın soğuktan değil mikroplardan geldiğini bildiğimiz için bu gereksiz değil mi?" Diye sorduğunuzda sizi reddediyor. Sonra haklı bir şekilde kendine işaret ediyor: "Soğuk algınlığının teorik olarak bağışıklık sisteminizi düşürebileceğini ve bu da sizi mikroplarla daha az savaşmanızı ve daha fazla hastalanmanızı sağlayacağını düşünmemiştiniz" her zaman cesaret ettiğiniz için üzgün senden çok daha yaşlı ve bilge olduğu için onu sorgulamak için? Bu senaryoda Büyükanne ile hemfikirseniz ve olası olmasa ve sağduyulu olmasa bile her olasılığın kapsandığına dair ekstra güvence istiyorsanız ve harcayacak fazladan paranız varsa, burası sizin için uygun bir yer olabilir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok