J

Jolyon Rose

3 yıllar önce

0/10 0 yıldız çok profesyonel olmayan personel che...

0/10 0 yıldız çok profesyonel olmayan personel check-in işlemi. 12 Ocak 2019 Cumartesi günü saat 15.00 civarında resepsiyondaki Asyalı bayan, sıfır müşteri hizmeti becerisiyle çok kaba ve profesyonelce değildi. Bizi görünce 5 dakika sabırla kilitli kapıda bekledik ve bizi görmezden geldi. Ön kapıdan 5 dakika içeriye baktıktan sonra bize çok kötü bir ölüm bakışı attı ve telefonla konuşmaya devam etti. Sonunda telefonla konuşmaya devam ettiği ve bizi görmezden geldiği uzun oturmamıza izin verdi. Giriş yapmak için salonda bekliyorduk. Bir çift az önce içeri girdi ve önümüze kayıt yaptı. Bizi kontrol etmedi bile ilk başta bizi tamamen görmezden geldi. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Fesleğenli fesleğenli bir kuleler bölümü gibiydi ama bu sefer kadındı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok