A

Ariel Ramirez

3 yıllar önce

Sadece hayal kırıklığına uğradım. "Abby" olduğu iç...

Sadece hayal kırıklığına uğradım. "Abby" olduğu için burada öğle yemeği yemenin harika bir fikir olacağını düşündüm ve 31. doğum günümü kutluyorum. İçkilerimizi aldık ve yemeğimizi bekledik. Bizden sonra gelen 2 çift önümüze ve arkamıza oturdu. Orada oturduktan sonra yiyeceklerini bizden önce aldıklarını fark ettim. Çok nazikçe garsona neden önce yiyeceklerini alıyorlar diye sordum. Kontrol edeyim dedi. Birinin yemeğini dışarı çıkarmamak ve hatta özür dilememek kabul edilemez. Siparişi iptal edebilir misin dediğimizde, "tamam onlara haber vereceğim" dedi. İçeceklerimiz için nerede ücret aldık, sorun değil, ama en azından içkilerimizi hazırlamaya çalışmalılar. Dürüst olmak gerekirse, topluluktan öylesine büyük bir saygı duyduklarını hissediyorum ki, hataları için özür dilemeleri gerektiğini hissetmiyorlar. Bunun toplum için harika bir kurum olabileceğini anlıyorum, ancak kurumlarına giren her bir devriyenin takdirini asla kaybetmemeleri gerekiyor. Müşteri hizmeti ve memnuniyeti her zaman öncelikli olmalıdır. Bu müşterilerin onları iş dünyasında tutan şey olduğunu görmek. Abby'ye her zaman büyük bir saygıyla baktım ama gittikten sonra bu sadece bir hayal kırıklığı oldu. Ben buna vasat derdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok