H

Helena Serrano

3 yıllar önce

Bu sabah bir Amerikalıyla evlenme sürecini sormak ...

Bu sabah bir Amerikalıyla evlenme sürecini sormak için aradım ve operatör bana çok sert davrandı.
Bana kendimi aptal hissettiren bilgileri verdi ve sanki birileri yardım isteyen bir vatandaşa haber vermekten daha önemli bir şeyle meşgul olduğu için telefonu kapatmak istiyormuş gibi.
Bilmediğiniz bilgileri sormak için aradığınızda, bence doğru olan bilgiyi nazikçe vermek, sakince konuşmak ve süreci ayrıntılı olarak açıklamak olacaktır. Ayrıca, yardım isteyen kişinin sinirlerini yatıştırmak için biraz mizah yardımcı olur.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok