Asma Mushtaq

İnceleme Clinique Le Plein Ciel

Clinique Le Plein-Ciel hastalarının geçmişte sahip...

Clinique Le Plein-Ciel hastalarının geçmişte sahip olduğu kötü müşteri hizmetlerinin seviyesi konusunda oldukça endişeliyim. Kendi deneyimim (şimdiye kadar ilk ziyaret ettiğim Eylül 2014'ten beri) önemli ölçüde daha olumlu oldu. Belki de bir yetkili kurum veya şikayetçiler tarafından hesap verebilirliğe mahkum edilmişlerdir? Kim bilir. Dr Fady Yammine, Dr Tarek Khreiss ve alerji uzmanı (adını hatırlayamıyor) ve sekreteri (sanırım genç bir Tamil hanımefendi) profesyonel ve hoştu. İlk istatistiklerimi ilk geldiğimde alan hemşire gibi (uzun, sarı saç boyası ve zeytin ten).

Şimdiye kadar beni tedavi eden doktorlar ortaya çıktı ve kendilerini profesyonelce ifade ettiler, ancak her karşılaşma hem hastanın hem de uygulayıcının karakterine, bağlılık seviyesine ve iletişimine bağlı. Bekleme süreleri, bekleyen hastaların düzeyine ve triyaj ihtiyaçlarına bağlı olarak korkunç değildir. Sabahları hedefliyorum ve diğer birçok hasta beklemesine rağmen iki / üç saatlik bir zaman diliminde (veya daha az) dışarı çıkmayı başarıyorum. Hiçbir şey yapmadan beklemek berbatsa, yanınızda bir kitap getirin veya telefonunuzda (kulaklıkla) görüntülemek için bir şey getirin veya siz evdeyken bekleme konumunuz konusunda sizi uyarmasını istiyorsanız geri arama hizmetini kullanın.

Önemli yan not:

Bunların sadece iki istisnası, resepsiyon personeli ile ilgili küçük sözlü olaylardır (benim ilgilendiğim ön büro ve arka resepsiyon). Yine de genel olarak, bu iki küçük olayın ayrı ayrı durmasına izin vererek, bu kliniği ihtiyaç anında gerçekten hizmete ihtiyaç duyanlara tavsiye etmekten çekinmeyeceğim. Ayrıca, ön büro personelinin nezaketinde bir iyileşme olduğunu fark ettim (ki bu, bir sekreter klinik kartvizitini (iletişim numarası ve açılış saatleri ile birlikte) sorduğumda aptalca bir yorum yaptığında, deneyimimde yalnızca bir kez eksikti.

Çevrildi