ACountry Cowgirl

İnceleme Rod's True Western

Onlardan 4/17/20 tarihinde Amazon aracılığıyla bir...

Onlardan 4/17/20 tarihinde Amazon aracılığıyla bir şapka sipariş etti ve hala gelmedi ve Amazon'da büyük olasılıkla kayıp olarak işaretlendi. E-posta göndermiştim ancak Amazon'un farkında olmadığım ayrı bir gelen kutusu var, bu yüzden yolda olduğunu belirten yanıtları görmedim ve işte izleme bağlantısı. (cevapları takdir ediyorum ama yine de bana zaten sahip olduğumdan daha fazla bilgi vermediler) bu yüzden Amazon'un "tüm mesajlar" karışıklığından dolayı yanıtı görmediğimde doğrudan aramaya karar verdim. İlk müşteri hizmetleri hanımefendi kaba davrandı, benimle konuştu, önce bana müdürü olmadığını söylemeye çalıştı ve sonra telefonu yüzüme kapattı. Bana siparişi iptal etmeyeceklerini söyledi, bu yüzden beklemeye devam etmeliyim. Geri ararım ve ipucu olan başka bir bayanla konuşurum. Daha nazikti (ve şirket politikalarıyla ilgili hayal kırıklıklarımı anlamaya ve yardım etmeye çalıştığı için minnettarım.) Ve sonra bana mesaj atarak yarın burada olmazsa parayı iade edecekler, ama şapka gelirse ben iade etmeliyim. (anladığım kadarıyla) Ancak, planlanan teslimat tarihini geçtikten sonra bolca sabırlı olduktan sonraki tüm güçlük ve hayal kırıklıklarından sonra, ASLA bu şirketten bir daha sipariş vermeyeceğim! Gönderiyi kontrol edemeyeceklerini anlıyorum, ancak BÜYÜK stresli bir güçlük olmadan geri ödeme yapmayı teklif edebilirler. Gönderim maliyetlerini FedEx'ten geri alabilirler. Bu şirkette ve müşteri hizmetlerinde SON DERECE hayal kırıklığına uğradım !!!! * Bu incelemeyi, görmediğim e-posta yanıtlarının bana gönderilmesini içerecek şekilde düzenledim. O zamandan beri bu kişinin hızlı yanıtlarını takdir ediyorum. Ve geri ödeme için minnettarım. Ama ÇOK zaman harcadım ve ŞİMDİ hiçbir şey için eğlenceli olmadı. Bir daha risk almam. Vaktim yok ve şapkam yok. Zaten başka bir yerden sipariş vermiş ve almış olabilir: /

Çevrildi