K

Katherine Hochstetler

4 yıllar önce

Güzel yeni tesisler. Planlama ve bırakma sorunsuzd...

Güzel yeni tesisler. Planlama ve bırakma sorunsuzdu. Metin yoluyla iletişim verimli oldu.
Geleceğimi onlara söylememe rağmen arabam farklı bir yerde olduğu için teslim almak daha zordu. Bana beklemenin sadece 10 dakika olacağını söylediler - ancak başka bir müşteri konuşmamıza kulak misafiri oldu ve ona aynı şeyin söylendiğini ancak 30 dakikadan fazla beklediğini söyledi. Bu yüzden başka bir zamanda gidip gelmem gerekiyordu. Günün ilerleyen saatlerinde döndüğümde ve garaja girdiğimde - orada çalışan yaklaşık 6 çalışan vardı ama bana yardım etmek için kimse gelmedi. Garajdaki tek araba olmama rağmen başka bir müşteri ve ben birkaç dakika yardım bekliyorduk. Sonunda gittim ve gerçekten oldukça yardımcı olan birini buldum. Ancak, hiç kimse benimle arabamda hangi servisin yapıldığını öğrenmedi ve bırakılırken sorduğum belirli bir soruyu asla takip etmedim.
Hayal kırıklığı. Diğer MB bayilerinde çok daha iyi hizmet aldım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok