Arthur Hastings

İnceleme Hill Country Outdoor Power

Öncelikle, genel olarak buradaki personele karşı h...

Öncelikle, genel olarak buradaki personele karşı hiçbir şeyim olmadığını söylemek isterim. Her zaman dostça ve nispeten yardımcı oldular. Geçmişte sorun yaşamadan öğeleri düzeltmek için kullandım. Bu özel deneyimi dikkate alarak, garantimin kapsamına gireceğini umduğum nispeten yeni bir çim biçme makinesine (sanırım 6 ila 8 saatlik toplam sürüş süresi) aldım. Benim ana şikayetim, çimlerimde eşit bir kesim yapmadığım ve bunun düzeltilmesini istememdi. İncelemeden sonra bana güvertemin "yamuk" olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu bana bu birimin yeni fiyat etiketinin maliyetinin neredeyse 1 / 3'üne mal oldu. Kabul ettim çünkü bunun sorunu çözeceğini varsaydım. Ne yazık ki, tüm bu parayı harcadıktan sonra bahçemde kesinlikle hiçbir fark görmüyorum (resimlere bakın). Genellikle olumsuz geribildirim bırakmam, ancak geçen ay içinde e-posta yoluyla mağaza müdürüne 3 kez yanıt vermeden ulaşmaya çalıştım (genellikle bir gün içinde yanıt verir). Gereksiz bir onarım gibi görünen şeyden çok hayal kırıklığına uğradığımı söylemeye gerek yok ve bunun neden garanti kapsamında olmadığı ya da yeni bir biçme makinesinde büyük olasılıkla yepyeni bir güverteye sahip olduğum düşünüldüğünde bunun neden orijinal şikayetimi düzeltmediği konusunda şaşırdım. Talihsiz bir durum ama sanırım onarım ihtiyaçlarım için başka bir yere gitmeye başlayacağım.

Çevrildi