Giovanny Andrade

İnceleme Fountain Auto Mall, ACURA-BUIC...

Vücut hasarlı yepyeni araç !!! Bu bayiden kapanış ...

Vücut hasarlı yepyeni araç !!! Bu bayiden kapanış saatlerinde 2016 GMC Yukon XL (yaklaşık 70 bin $) aldık. Söylemeye gerek yok, anlaşmayı tamamlamak ve eve dönmek için aceleleri vardı, ben onları suçlamıyorum. Ancak durum nedeniyle hem satış temsilcisine hem de finansman müdürüne araçta herhangi bir hasar veya sorun olursa protokolün ne olduğunu özellikle sordum. Beni tatmin edecek şekilde dikkate alınacağına dair güvence verdiler. Ne de olsa bu yeni bir arabaydı. Ertesi sabah arka panellerin her iki tarafında birkaç ezik (7-10) fark ettim. Bu yüzden hemen satış temsilcisiyle görüştüm ve yönetimle birkaç mgs bıraktım. Geçmiş günler ve günler ve çözüm yok. Sadece zarar görmemiş olanı takas etmek istedim. Ama bana cevap verdiler ve bu aracın başka bir bayiden devredildiğini ve görünüşe göre doğru bir muayene (dolayısıyla hasar) almadığını söylediler. Yine de genel merkez ile temasa geçtim ve bu konuda dava açtım. Haftalarca süren gereksiz çalışmalardan sonra, şirket ofisi bana satıcının bunu düzeltme seçeneğine sahip olduğunu ve tüketici olarak benim için hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Ayıp onlara. GMC, bu bayileri eylemlerinden ve hatalarından sorumlu tutmalıdır. Son olarak, genel müdürün vücuttaki hasarı DÜZELTECEĞİ konusunda bilgilendirildim. Yeni bir arabanın gövde işçiliğine sahip olmaması gerektiği için bu seçeneği çabucak reddettim. Sadece doğru yapmalarını ve parasını ödediğim gerçek bir YENİ araba vermelerini istedim. Sonuç olarak, bu sorunu Başsavcılığın ofisine, daha iyi iş bürosuna, Orange County Tüketici Dolandırıcılığı Birimine götürmek zorunda kaldım ve bu sorunu düzeltmek için avukat eylemi aradım. Satıcının tüketicileri bu tür baş ağrısı ve strese maruz bırakması utanç verici. Arabayı seviyorum bütünlük eksikliğinden nefret ediyor.

Çevrildi