Stellan Jara

İnceleme FARO Transportbedrijf

Tap Air - Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti!...

Tap Air - Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! BU KUŞAKLARLA UÇMAYIN!

Tap Air, Ağustos 2018'de valizlerimizi kaybetti, her seferinde güncellemeler için onları kovalamak zorunda kaldığımız üç hafta boyunca, onlardan bize hiçbir iletişim yoktu. Bize valizlerimizi aradıklarını söylediler ama hiçbir noktada nerede olduğunu bilmiyorlardı.

Onu kendimiz aramak zorunda kaldık ve sonunda valizimizin yeniden bulunmasına neden olan sadece ben ve ortaklarımın eylemleriydi.

Tatilimizi mahvettiler ve bagajımız olmadığı için tuvalet malzemeleri ve birkaç kıyafet aldık. Satın aldığımız şeyler için tazminat istedik ve bizi çemberden atlattıktan sonra bize geri ödemeleri ve hatta makbuzlarımızın postada kaybolduğunu iddia etmeleri 6 ay sürdü!

Tamamen profesyonellikten yoksun olmaları, beceriksizlikleri ve zayıf iletişimleri nedeniyle tamamen mahvolduğu için tüm tatilimiz için tazminat talep ettik. Onlardan hiçbir şey almadık.

Onlarla uçmayı düşünen herkese alternatif planlar yapmalarını ve bu palyaçolardan kaçınmalarını tavsiye ediyoruz.

Çevrildi