Mira H İnceleme Grand Hyatt Melbourne
Bazı personelin daha fazla eğitime ihtiyacı var. A...
Bazı personelin daha fazla eğitime ihtiyacı var. Aynı gün check-out yaptım, otel misafirlerinden bir başkasını almak için bir araba ile geri döndü, personel tarafından aslında araba yolundan hareket etmesini söyledi (diğer konukları engellememek için kasıtlı olarak yola daha yakın araba yolunda kalıyorum. Ben hala oturuyorum.) 15 metre beklemek istendi, insanların aşağı inmesini beklemek, o 15 metreyi almak için tartışmak zorunda kaldı.
Vale parktan bahsetmiştim. Açıkçası bu büyük otel zinciri sadece parayla ilgileniyor. Sadece 15 dakikaya ihtiyacım olmasına rağmen (bir etkinlik için çok sayıda oda ayırttık) otel misafirlerinin inmesini beklememe rağmen 55 dolarlık vale park hizmetini istiyorlar. Hiç şefkat yok. Günümü mahvetti.
Ayrıca otel ücretlerine de dikkat edin. Neyse ki ön büro benim için bazı otel ücretlerinden feragat edecek kadar nazikti. Oda servisi ve kahvaltı ile bazı karışıklıklar vardı.
Yorumlar: