S

Sarah Brady

3 yıllar önce

Etkileşim kurduğumuz harika personele ve kesinlikl...

Etkileşim kurduğumuz harika personele ve kesinlikle büyüleyici olan Taal Gölü manzarası için iki yıldız verdim. Ana restoranlardaki yemekler de çok kaliteli ve gelecekte sadece restorana mutlulukla döneceğim.
Ancak otel, Filipinler'de 4 yılımızda yaşadığımız en kötü deneyimlerden biridir. Başlangıçta 3 gece için rezerve edildik ve 1 korkunç geceden sonra neredeyse sol. Sonunda 2 gece kaldık, ancak uykusuz geceleri çıplak kaldıramadığımız için 3. için iade aldık. Otel son derece gürültülü. Odanızdan koridora kadar kesinlikle her şeyi duyabilirsiniz ve insanlar evlerine gece yarısı ile 03:00 arasında koridorlarda bağırıp gülerek dönerlerdi. Kim uyandıkları umurlarında değil, koridorlarda sohbetlerine devam ederlerdi. Ayrıca koridorumuzda saat 02: 30'a kadar devam eden bir çocuk partisi vardı (orada bazı şüpheli ebeveynlik becerileri devam ediyor!). Ne yazık ki, defalarca aradığımızda kimse resepsiyona cevap vermedi ve kimse yardım edemedi. Kaldığımız iki gece için de durum buydu. Kelimenin tam anlamıyla her mobilya parçasının zemine kazındığını duyabiliyorsunuz (ya da insanlar yatakları odanın bir tarafından diğerine sürüklüyordu, bunu söylemek zordu!).
En büyük sorun buydu, ancak bu fiyata 4 yıldızlı bir otel için çok daha fazlasını bekliyorduk. Yataklar kaya gibi sağlam (yanınızda uyurken iyi şanslar!), Fakir personelin sayısı azalmış gibi görünüyor ve bu yüzden telefon resepsiyon veya oda servisi için bir kez yanıtlanmadı. Otelin yarısı kapalı (covid kısıtlamaları nedeniyle), bu nedenle sadece teras salonu yemek için açıktı (gerçekten güzel restoranlar hafta boyunca kapalıydı). TV de tutarlı bir şekilde çalışmadı. Eğer gerçekten uyuyabilseydik, bu son kısımlar böyle bir sorun olmazdı; Uykusuzluk - özellikle 4 yıldızlı bir otelde - dünyanın neresinde olursanız olun bir anlaşma kırıcıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok