İnceleme Mandarin Oriental, Marrakech, Morocco | Bu fiyatlar için çok hayal kırıklığı

4 yıllar önce

Bu fiyatlar için çok hayal kırıklığı

Bu fiyatlar için çok hayal kırıklığı

Odalar
Genellikle kaliteli, güzel yatak vs. -> 5 yıldızdan ne beklenir.
halı daha temiz olabilir

çok kötü bir şekilde izole edilmiş, odanın altında kalan restoran var ve biri çok yüksek sesle burada müzik olabilir oradan gece.
Odanın dışında (koridor): maalesef terlik / havlu vb. Sakladıkları oda vardı, oradan gürültü ve iki kez kapımızın önünde kağıtlar ve diğer çöpler vardı
Hizmet başına kişi başına yalnızca bir büyük havlu

Bardaklar ve mini bar 1,5 gün dolmadı (ve sonra tekrar aramam gerekti ...)

Ayrılmadan önceki gün Müdürle konuşana kadar banyo tuzu asla doldurulmadı

İnternet tutarlı değil

Otel
Genel olarak çok güzel bir otel. Geleneksel stile göre ayrıntılı değil! (örneğin kraliyet mansour) ama yine de güzel.

Kapıcı: Alıntı: "Her zaman güzel masalar istemiştik" ... felaket! Şimdiye kadar her seferinde en kötü tablolar ve bu tarafsız bir şekilde konuşuyor. Neyse ki daha güzel masalar elde edebilmek için her zaman erken geldik.
gidiş dönüş: söz verilen birçok şey, tartışmamızda hiçbir şey karşılanmadı. yönetici bize geziyi iade etti, yine de hayatımızın birkaç saatini boşa harcadı. (Tur: kasbah tamadot: iki kişilik rezervasyon, birden fazla kişi için bir minibüs var. Cuma günü kapıcıya ve pazar günü uşağa planın ne olduğunu sordum. İkisi de şöyle dedi: ksbah tamadot, berber evini, nehri ve dağı ziyaret edin. Kasbah tamadotundan hemen sonra garip bir şehre.
4500.- iki kişi için ücretlendirildi. Ben 3800'e indirdim. - ve vaat edilen bu değildi!)

Otele vardığımda karşılama içkisi / kulesi yok - ertesi gün havlu ve içecek alan insanları gördüm.

Kabul: parayı 100'den daha küçük faturalara çeviremezler. Gelmeden önce bir E-Posta gönderirler, örn. yastık tercihleri vb. formu doldurdum ve buna göre hiçbir şey karşılanmadı.
Ayrıldıktan sonra, son gün bir restorana gitmek için benden taksi ücreti almayı unuttuklarını belirten bir e-posta aldım. 2-3 gün önce restoranı kapattım ve havaalanına gitmek dışında otelden ayrılmadım. bu yönetici ile görüştükten SONRA oldu.

Havuz:
Su almak için 40 dakika, 2. şişe asla gelmedi! yıkıcı hizmet ...
Havuzu temizlemeye saat 17: 00'de çok gürültülü ve diğer yatakları yattığınız yatağa doğru itmeye başlayın.
SunBeds 10 yıldan beri bozuk görünüyor, her hareket gürültü yapıyor ...

Restoran
Kahvaltı: çok güzel bir büfe - ama özellikle ilk gün .. daha sonra: meyveler için kaseler ve reçel kaseleri ve hummos gibi şeyler doldurulmadı. Ayrıca, bir günde 30 dakikadan fazla (kahvaltının başlangıcı / sonu) yerde süt vardı

Mes Lallah Yemeği: İlk önce vardığınızda 5 dakika kimse yoktu !!! Bizi oturtmak! (20:59 vardık ve sonra oldukça düşmanca bir kadın geldi 21:04 ...)
3 hafta önce mes lallah'ta rezerve edildi, mutfağın yanında bize korkunç bir tane vermek istediler. Sonra aşırı rezervasyon yapıldığını söylediler ... ve gerçekten çok iddialı olduktan sonra sonunda biraz çaba sarf etti
En azından Gıda mükemmeldi (5/5)

Hizmet uşağı
Basit şeyler: kötü
> sipariş üzerine taksi 55dk
Tablo 21:30 (son sipariş)> otel şoförünün gecikmesi nedeniyle> 21:50 ve yine de bize hizmet vermeleri çok güzeldi ..
büyük farklar (aynı oteldeki arkadaşın çok daha iyi bir arkadaşı vardı, işleri hemen halleden
(Örneğin şampanyayı sipariş etti: daha pahalı ve farklı bir yiyecek gönderdi), sorun yoktu ama yine de. çok daha pahalı) -> iade edildi, bu çok nazikti, çünkü şampanyayı da geri verebilirdim ama kabul ettim.

Spa
Çok cana yakın, güzel spor salonu (belki 1-2 bacak ve mide makinesi daha iyi olurdu), güzel bir kapalı havuz.
İyi spa uygulamaları
Geçen gün, olmaması gereken 25 dakika bekledim (ertelendi). müşteriler geç gelirse tedavi kısaltılmalıdır ...