David Y.

İnceleme Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Bana gerekli olmayan 825 $ hizmet için fatura çıka...

Bana gerekli olmayan 825 $ hizmet için fatura çıkarmaya çalıştı! GM veya SERVİS MÜDÜRÜ DİKKAT: Fatura numaram VWCS471220 - bunu düzeltmek istiyorsanız beni arayın.

2013 VW'imi aldım çünkü trans soğuk sabahlarda çok sert değişiyordu. Servis yazarı bana sorunu gözlemlediklerini ancak trans yanlış sıvıyla doldurulduğu için tampondan tampona garanti kapsamında düzeltmeyeceklerini söyledi. Servis yazarı ayrıca trans tava tahliye tapasının soyulduğunu da söyledi. Eski sıvıyı temizlemek ve düzenli bir trans servisi (filtre, conta vb.) Yapmak ve ayrıca yeni bir yağ karteri ve tapa takmak için 825 $ istediler. Soyulmuş fişi sorduğumda, servis yazarı ipliklerin soyulduğunu veya bağlantı deliğinin soyulduğunu bilmiyordu.

Arabacı olarak arabayı bir asansöre bindirdim ve kendim baktım. Sıvıyı boşalttım ve doğru sıvıydı ... oldukça yanmış / eskimiş olsa da. Arkadaşım akıcı bir değişim ve rutin trans servisi yapmama yardım etti ve araba şimdi normale döndü. Trans fiş üzerinde oynanmıştı, ancak tasarım nedeniyle tamamen önemsizdi. Tapa çıkarılsa bile, tavada sıvının dışarı çıkmasını engelleyen mil vardır. Ayrıca, trans tava% 100 iyiydi.

Sonuç olarak: Tampondan tampona garanti kapsamında olması gereken sıvı değişikliği de dahil olmak üzere ihtiyacım olmayan 825 $ 'lık şeyleri bana fatura etmeye çalıştılar. Servis teknolojisi bilgisizliği muhtemelen servis yazarına aktarıldı ve o da daha sonra sorunu tam olarak anlamadan bana iletti.

Artı tarafta, servis yazarı arkadaş canlısıydı ve bana arabamın ne tür translar yaptığına dair biraz bilgi verdi, böylece 135 dolarlık bir DIY trans servis kiti satın alabilirdim. Ayrıca, renksiz ön panel klima havalandırma deliklerini garanti kapsamında değiştirdiler ve arka süspansiyonda bir geri çağırma incelemesi gerçekleştirdiler.

Yine, VW'den biri bunu düzeltmek isterse, iletişim bilgilerim yukarıdaki Stohlman servis fatura numarası aracılığıyla bulunabilir. İşin üzücü yanı, çoğu insanın muhtemelen servis teknisyeninin arabaya ihtiyacı olduğunu söylediği şeyi yapıyor, gerçekten ihtiyacı olsun ya da olmasın. Tüketici için üzücü, bayilik için muhtemelen üzücü değil ...

Çevrildi