Caitlin Hardacre

İnceleme Just Applications Ltd

AdLister canlı destek masasından Christian'a teşek...

AdLister canlı destek masasından Christian'a teşekkür etmek istedim.
Yeni arayüzde bir şey bulamadım ve Christian son derece yardımcı oldu. Bana bulmak istediğim şeyin artık yeni arayüzde listelenmediğini ve onu burada bırakmak yerine geliştiriciyle konuşup bana geri döneceğini söyledi. Doğal olarak, bununla ilgili bir şeyler yapılabileceğini varsaydım, ancak canlı destek masalarının çoğu, onlarla çevrimiçi olarak bir görüşmeyi bitirdikten sonra sizi iletişimde tutmada pek iyi olmadığından, gerçekten sizinle iletişime geçip geçmeyeceğimi bilmiyordum.

Christian sadece geliştiriciyle iletişime geçip benim için düzeltmekle kalmadı, aynı zamanda beni aradı (numaramızı vermemiş olsam da, bulması için çabaladı) şimdi benim için ne zaman hazır olduğunu bana bildirmek için kullanmak. Telefonda bana verdiği yeni URL'de bir yazım hatası olduğunu fark etti (geliştiriciyle bir ilgisi olduğunu düşünüyorum) ve bana söyledi. Daha sonra o gün beni tekrar aradı ve geliştiriciyle konuştuğunu ve yazım hatasının artık düzeltildiğini söyledi. Ayrıca, söyleyecek güzel şeylerden başka hiçbir şeyi olmayan iki yönetmenden haber almak da çok güzeldi. Hep birlikte harika bir ekip!

Genel olarak, Christian'a teşekkür etmek ve dün ve bugün sizin şirketiniz için bir övgü olduğunu söylemek için Just Applications'taki müşteri geri bildirimlerine yazmanın gerekli olduğunu hissettim. Bu sadece küçük (imsi) bir sorun olabilir, ancak bu kadar profesyonelce ele alındığında çözülen büyük bir sorunla aynı memnuniyetle karşılanır ve genellikle sorununuzla ilgilenildiğini hissedersiniz. Harika servis!

Christian, Sean, Darren ve Just Applications'taki diğer personele teşekkür ederiz.

Çevrildi