D

Debbie Farnum
İnceleme Trend Financial

3 yıllar önce

Trend Financial'dan bir araç aldım. 7 günden az bi...

Trend Financial'dan bir araç aldım. 7 günden az bir süre içinde motorda bir ses vardı, kapı gürültü yapıyordu, tekerlekte bir ses vardı, koltuk o kadar rahatsızdı ki o kadar çok sırtım ağrıyordu, kavşakta olduğumda araç yavaşlıyor sola dönüş yapmak veya bazen sürmek sadece yavaşlar. Trenddeki finansmanla uğraştığım Daniel'e ulaştım, müşteri hizmetleri ile uğraşmam gerektiğini söyledi, hiçbir şey yapamaz. Biraz ileri geri aradıktan sonra, yanlış bir şey bulamadığını söyleyen trend finans dışındaki bir tamirciye gönderildim. Bu şirketle aralarındaki gidişat korkunçtu. Sonunda otomobili disko Rd.'deki ofiste trend teknisyenine getirmemi sağladılar. Tamirci gürültüyü düzelttiğini ve yanan ışığı kapattığını söyledi. Üç hafta sonra, ışık tekrar yandı ve gürültü geri geldi ve araç her dönüşte yavaşlıyor. Daniel ile tekrar temasa geçerek aracı iade etmek istediğimi bildirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri aracı geri almak istemiyor. Garantimle iletişime geçmek istiyorlar ve bana güvenliğin arttığını ve bu araç başından beri bir sorun olmasına rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Aracı iade etmeye çalışırsam bunun bana mal olacağını ve kredimi etkileyeceğini söylediler. Takas yapmayı deneyebileceğimi söylediler. Gerçekten mi? Bana kötü bir araç verdikten sonra iki aydır bende bile olmadı. Bu şirket iyi bir şirket değil. İnsanları soyarlar. Trend Financial'dan uzak durun. Sorunlu bir araç istemiyorsan ve geri almayı ya da tamir etmeyi reddettikleri bir araç için aylık ödeme yapıyorsan, onlardan ve onlardan uzak dur ve iyi bir şirkete git. Bu benim en büyük hatamdı. Bu şirket, kredisi o kadar büyük olmayan kişileri avlıyor ve ardından Sattıkları Araç Çalışmadığında bu süreçte kredinize zarar vermeye çalışıyor. Tamir ettiklerini söyledikleri ama tamir etmedikleri hasarlı araçları size satıyorlar. Şu anda ismiyle bahsetmeyeceğim müşteri hizmetlerinde konuştuğum kişi berbattı. Genel olarak müşteri hizmetleri berbat.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok