Antony Aiello

İnceleme Leisure Pro

Dalış ekipmanına 3.000 $ 'dan fazla harcayarak JG'...

Dalış ekipmanına 3.000 $ 'dan fazla harcayarak JG'ye siparişimi vermek için bir saat harcadım. Öğelere bir gecede ihtiyacım vardı. Siparişimin son dakika olduğunu anlıyorum, ancak defalarca öğenin gece gönderilmesiyle ilgili bir sorun olup olmayacağını sordum, başka seçeneklerim vardı. Tüm ürünlerin stokta olduğu ve bu tür siparişlerden gurur duydukları için herhangi bir sorun olmayacağı konusunda bilgilendirildim. JG, kişisel olarak bu emri yerine getireceğini ve herhangi bir sorun ortaya çıkarsa bana haber vereceğini söyledi, ancak her şeyin iyi olacağından emindi. Daha sonra geminin bulunduğu yerdeki sipariş onayını fark ettim, bir gece ödemiştim .. JG'yi aradım ve bana bunu gördüğünü ancak kontrol ettiğini ve bu sadece yerel konuma işaret ettiğini bildirdi. Bunu daha önce hiç duymadığımdan emin olup olmadığını sordum ve işletmemizden günde 100'lerce ürün gönderiyor ve alıyoruz. Bana bir gecede olduğu için yerel teslimatın sözleşmeli bir şirket tarafından yapılacağını ve bunun kastedildiğini, sevkiyatın ayrılacağına ve işi bitirmeden beni arayacağına bir kez daha güvence verdi. Tabii ki son tarih yaklaştı, arama yok, gönderimi onaylamak için e-posta yok. Bu sabah aradım ve EN ile konuştum (siparişi iptal etmesi ve özür dilemesi anlamında yardımcı oldu) bana ürünlerin gönderilmediğini tavsiye etti. Yelp ve diğerlerinde yalnızca 3.6 puan alan yorumlara daha fazla dikkat etmeliydim. Tek sonucum, ne olursa olsun siparişi aldıkları ve bir gecede eşyalara ihtiyacım olmayacağını umdukları, nedenini anlamıyorum. Birkaç yüz mil seyahat edebilir ve dün ihtiyacım olan eşyaları satın alabilirdim, ancak Leisure Pro'nun siparişi yerine getirebileceğinden emin olabilirdim. Onların söylediklerine güvenme.
En azından dün gece onlardan siparişin gönderilmeyeceğini ama hiçbir şey olmayacağını söylemek için bir çağrı bekliyordum .... inanılmaz.

Çevrildi