Brittany Ricco

İnceleme VCA Veterinary Specialty Cente...

DİKKAT! ACİL DURUM YOK! Evcil hayvanınız aktif ola...

DİKKAT! ACİL DURUM YOK! Evcil hayvanınız aktif olarak yerde kanamıyorsa, umursamıyor gibi görünüyor. Evcil hayvanım HERHANGİ bir teşhis almadan önce arka odada 8 SAAT bekliyordu. Öncelikli bakım seviyeleri olduğunu anlıyorum, ancak evcil hayvanınızı acil servise götürürseniz makul bir süre içinde yardım bekliyorsunuz. Güncellemeleri almak için aradığımda hiç güven verici veya bilgili değillerdi. Yanlış hayvan tarafından benim evcil hayvanıma atıfta bulunmaya devam ettiler - ki bu da ilgiliydi. Evcil hayvanımı almaya gittiğimde, tüm gün check-in yapmak için kullandığım numarayı aradım ve hat "şu anda cevap veremiyorum" demeye devam etti. Kapıyı çalmaya çalışmadan önce bir saatten fazla 6 kez aradım (bu 24 saatlik bir tesis). CEVAPSIZ. Resepsiyon görevlisi beni gördü ama görmezden geldi. Kapı zilini çaldım, bir pencereye çaldım. SONUNDA onu dışarı çıkardı. Ona telefonun çalışmadığını söyledim ve endişeli ya da şaşırmış görünmüyordu. Ödemem için beni aradı ve sonra evcil hayvanım olmalarını 45 dakika bekledim. Meşgul olduklarını anlıyorum ama bu çok ürkütücü ve çirkindi. Röntgen için toplam giriş ve çıkış: 10 saat. BAŞKA YERE GİT

Çevrildi