Dave Newton

İnceleme Spotlight Head Office

30 Nisan 2020'de çevrimiçi olarak 8 gündüz gece st...

30 Nisan 2020'de çevrimiçi olarak 8 gündüz gece stor perde sipariş ettik, Mayıs sonunda 4 perde aldık ve panjurlardan biri Australia Post tarafından ağır hasar gördü. Yeni bir perde alıp alamayacağımızı görmek için yerel Spotlight mağazamızı aradık ve mağazada panjur olmadığı ve hatta onları stokta bulunan başka bir mağazayı aramamız gerektiği söylendi, başka bir yerde bir yedek perde bulduk Bizim için yerel olmayan bir mağaza ve yerel mağazamıza gönderilebileceği ve teslimat ücretini ödememiz veya arabayı kullanıp kendimiz almamız gerektiği söylendi. Bir sonraki 3 panjur sevkiyatımız NSW'de sona erdi (Vic'teyiz) ve plakaları sipariş eden kişinin ayrıntılarını (adres ve telefon numarası) içeren bir fatura ile birlikte 3 tabak teslim edildi, başkası kadar büyük bir güvenlik değil. detaylarımızla sonuçlanırdı !! Daha sonra ayrı siparişlerde 2 kör bahis vardı ve hala 1 kör bahis bekliyoruz. Son 3 hafta içinde Spotlight merkez ofis telefon numarasına çok sayıda telefon görüşmesi yaptık ve özür diledik ve birisinin takip edip bize geri döneceğine dair sözler aldık ve bugüne kadar eksik kör bahsinizin nerede olduğu konusunda hala bir cevap alamıyoruz. çünkü söz verildiği gibi kimse bizimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetleri, en azını söylemek son derece sinir bozucu ve Avustralya'da biriyle denizden uzak değil de konuşabilmemiz faydalı olacaktır. Paranızı hızlıca alın ve ardından herhangi bir yanıt almayı zorlaştırın. Kötü müşteri hizmetleri ve takip. 675,98 $ 'ın şirketiniz için çok fazla para olmayabileceğini anlıyoruz, ancak mükemmel bir hizmet ve hiçbir maliyeti olmayan olumlu bir inceleme daha faydalı olacaktır ve olumlu bir inceleme yapmayı tercih ederiz. Oyununuzun Spot Işığını kaldırın ve sorgumuza yanıt verin !!

Çevrildi