I

IrS S

4 yıllar önce

Şarap harika, ama müşteri hizmetleri pek değil. Şu...

Şarap harika, ama müşteri hizmetleri pek değil. Şubat ayında Aile Günü tatilinde açık olup olmadıklarını öğrenmek için aradım. Kayıtlı mesajları sadece tatil saatlerinden (veya açık veya kapalı olup olmadıklarından) bahsetmekle kalmıyor, aynı zamanda COVID nedeniyle uzun zamandan beri kesilen normal eski saatlerden de bahsediyor. Kaydını değiştirmek için çok zamanın oldu. Neden rahatsız olamıyorsun? Müşteri dostu değil. Saatlerdeki herhangi bir değişiklik, kaydınızda ve ayrıca web sitenizde HEMEN güncellenmelidir. Zor değildir, fazla zaman ve çaba gerektirmez. Ayrıca herhangi bir tatilden önce tatil açılışları ve kapanışları hakkında zamanında bilgi verdiğinizden emin olmalısınız. İlgisizliğin beni bunun yerine LCBO'ya gitmeye itiyor ve sen işini kaybediyorsun. Akıllı değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok