Michael Jonas

İnceleme Heritance Negombo

Fiyat-performans birbirinden çok uzaktır.

Fiyat-performans birbirinden çok uzaktır.

Otel çok iyi bir internet varlığına sahip ve lüks bir 4-5 yıldızlı otel izlenimi veriyor. Buna göre fiyatlar yüksektir.

Ne yazık ki otelin kalitesi bunu yansıtmıyor.

İşte bazı örnekler ...

Varıştan sonraki ilk gün saat 11 civarında, kırmızı "Rahatsız etmeyin" tabelasına rağmen oda kapısı çalındı. O zaman işaretler ve ışıklar ne için!?

Öğleden kısa bir süre sonra odadan çıktıktan sonra artık ev bakıcılığı yoktu.
Öğleden sonra temizlik yapılmasını bekliyorum.

Odamızdaki tuvalet, kanalizasyondan çok hoş olmayan bir koku aldı. Bu muhtemelen düzenli olarak durulanmalıdır!?

Klimadan gelen koku çok rahatsız edici ve çirkin, buradaki filtreler uzun süredir temizlenmemiş görünüyor.

Kahvaltıda masalar bazen kirli ve yapışkandır. Yumurta istasyonundaki beyefendi, İngilizce'yi o kadar kötü konuşuyordu ki, konuklar birkaç kez memnun değildi ve sipariş edileni alamadılar.
Kendi omletim hiçbir şekilde sipariş ettiğim gibi değildi. 15 dakikalık bekleme süresinin dışında.

Asansörlerin ve odaların önündeki koridorlar bazen kirliydi ve saatlerce bu, bu yüzden orta sınıf personel kitlesinin ne işe yaradığını ciddi olarak merak ediyorum.

Havuza daldığımızda, yüzücü olmayan havuzun çok tehlikeli olduğunu gördük çünkü yüzlerce karo gevşedi.
Konuklar tarafından çeşitli fayanslar toplanarak havuz kenarına yerleştirilirdi. Sorulduğunda, sorunun bir yıldan uzun süredir bilindiği konusunda bilgilendirildik.

Uzun yıllardır yılda en az bir kez ve her zaman lüks otellerde Asya'ya seyahat ediyoruz. Hiç bu kadar kötü bir fiyat-performans oranı bulamadık.

Yöneticilerden biri yazılı olarak konuştuktan sonra yanımıza geldi ve özür diledi ve durumu düzeltmesi için yemek ikram edildi. Dürüst olmak gerekirse, bir oda için gecelik 150 dolar ödersem, tek başıma yemek yiyebilirim! Ama otel ve odanın ödediğim hizmetle aynı olmasını bekliyorum.

Ayrıca şikayetlerimizin ciddiye alındığı izlenimini de almadık. Ertesi gün havuzda aynı resim belirdi. Sonuç olarak bir konuk kırıkta kendini kesti.

Otel, muhtemelen havaalanına olan yakınlığından dolayı bir transit otel izlenimi veriyordu. Tatile gitmek bizim için farklı görünüyor ...

Çevrildi