Ashley Giangrossi

İnceleme Cole Chevrolet

İlk olarak Cole Chevrolet'den satın aldığım işten ...

İlk olarak Cole Chevrolet'den satın aldığım işten bir Chevy Malibu satın aldım. (Şirket arabalarımızın çoğunu onlardan satın alıyoruz.) Üzerinde garantisi kaldı, bu yüzden bir servis randevusu ayarlamak için Cole'u aradım. Servis departmanından, benimle konuşmaya çalışırken başka bir şey yapmakla meşgul olduğu açıkça belli olan biriyle konuştum. Bana işe yaramayan bazı randevu saatleri verdi, bu yüzden bana anahtarın bırakılmasından ve saatler sonra ayrılabileceğimi söyledi. Programım için herhangi bir saati çalıştıracak bir servis (sahip oldukları) hakkında hiçbir şeyden bahsetmedim. Garantimi sordum ve randevu almadan önce bunu kontrol etmem gerektiğini söyledi. Ona kimi kontrol edeceğimi sorduğumda, "Senin için kontrol edebilirim" dedi. Tamam harika. Bu yüzden yapıp yapmayacağını sordum ve kulağıma sanki sormak için çok büyük bir rahatsızlık yaratmışım gibi iç çekti ve VIN'imin son dördünü istedi. Bunu hazırda bulamadım, bu yüzden elime geçtiğinde tekrar aramamı istedi. Ertesi gün geri arandı ve servis departmanından kimse müsait değildi, bu yüzden resepsiyonist bir mesaj aldı ve birisinin beni geri arayacağını söyledi. 24+ saat sonra ve hala telefon görüşmesi yok. Çalıştığım şehirdeki diğer iki bayiye kıyasla gece ve gündüz farkı. Arabamın servis ihtiyaçlarını karşılamak için başka bir bayiyi aradım.

Çevrildi