J

Jim Uechi

4 yıllar önce

Özetlemek gerekirse, Ally paramı aldı ve onu geri ...

Özetlemek gerekirse, Ally paramı aldı ve onu geri almak için mücadele ediyorum. Şimdi Ally tüm transferlerimi bir haftaya kadar erteliyor. Tavsiyem: Ally bankasının sunduğu hizmetleri henüz kullanma şansınız olmadıysa, sizi önce kendinizi ateşe vermeye davet ediyorum. Sanırım benzer düzeyde bir memnuniyetsizlik yaşayacaksınız, ancak benim yöntemim sizi saatlerce ve saatlerce kötü müşteri hizmeti deneyimlerinden kurtarıyor.

GÜNCELLEME: Zelle'yi kullanmayı denedim ve Ally'nin kendi Zelle departmanı var, bu yüzden Zelle uygulamasını kullanamıyorum. Ally'yi kullandım ve işlemi engellediler. Aradım ve yetkilendirdim ve para 7 gün boyunca oraya gelmedi.
Karım onun yerine Zelle'yi kullandı ve para 5 dakika içinde geldi. Önceki hikayede Ally'nin beceriksizliklerinin sınırlarına ulaştığını düşünmüştüm ama beni şaşırtmayı asla bırakmıyorlar.

Hikaye

Diğer bankalardan müttefik kullanarak ACH çekme işlemlerini başlattım. Bu yüzden müttefiki diğer bankalardan para gönderilmesini istemek için kullandım. Para çekildi ama asla yatırılmadı.

Müttefike sordum ve parayı saklayacaklarını söylediler çünkü diğer kurumlarda hesap sahibi olup olmadığına dair bazı sorular sorulursa. Harici hesaplara sahip olduğumu kanıtlayana kadar tüm transferlerimi askıya aldılar. Tüm banka ekstrelerimi göndermem gerekiyordu.

Yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tüm hesaplarımı askıya aldılar. Ama gönderdiğim parayı bana asla vermediler. Bunu ne zaman alacağımı sordum ve almayacağımı söylediler. Dış bankalarla bir anlaşmazlık açmam gerekiyor.

Müttefik aracılığıyla başlattım. Neden müttefik aracılığıyla bir itirazda bulunmuyorsunuz? "Hayır, bunu yapamayız." Aldığım cevaptı.
12 / 4'te birkaç bin dolarlık transfer talep edildi. Saat 12/22 ve hala param yok. Dış bankalara itiraz ettim ve hepsi transferi kimin aracılığıyla başlattığımı sordu. Onlara Ally'yi kullandığımı söylediğimde, neden anlaşmazlığı müttefikle paylaşmadığımı soruyorlar? Denedim dedim ve yapmayacaklarını söylediler. Bana yardım et.

Bankacılık ihtiyaçlarınız için hemen hemen tüm diğer finans kurumlarını şiddetle tavsiye ederim. Ya da sadece kendini ateşe ver. Muhtemelen Ally ile uğraşmak kadar kötüdür, ancak aynı kötü günü başarmanın daha hızlı bir yoludur. (Vatandaşlar, üçüncü federal ya da kuyular değil. Onlar da oldukça kötüler.) Bu aydan önceki 6 yıldır mutlu bir müttefik müşteriyim. Ve şimdi, ben de yeni bir banka için piyasadayım. Ben de tavsiyelerde bulunmak isterim.

LÜTFEN GERÇEKTEN KENDİNİZİ ATEŞE HAZIRLAMAYIN. Sadece HERKESE KULLANMAMANIZI şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok