N

Nick Boyd

3 yıllar önce

Uzun yıllardır bu şirketin müşterisiyim ... onlarc...

Uzun yıllardır bu şirketin müşterisiyim ... onlarca yıldır ... büyük bir sorun yaşadım, yıllar önce dikkat ve profesyonellik eksiklikleri bana cebimden yaklaşık 2000 dolara mal oldu. Bunun nedeni, bana sattıkları bir sağlık sigortası poliçesinin, çek hesabımdan otomatik ödeme yetkisine sahip olmama rağmen, ödeme yapılmaması nedeniyle iptal edilmesiydi. Politika benim bilgim dışında sona erdi ve bir Dr. mide ekşimesinden şikayet ettiğim için endoskopi siparişi verdi. Poliçenin sona erdiğini anladığımda, çok geçti çünkü hiçbir sigorta şirketi bana yazmıyordu çünkü bu prosedür için Dr.'nin emri vardı ve bu tamamlanıncaya kadar kimse beni sigortalamıyordu ... ki bunu cebimden ödemek zorunda kaldım için. Levine sigortası, açıkça dahili bir sorun olmasına rağmen sorunu görmezden geldi, çek hesabı otomatik borçlandırma evraklarımın kaybolduğunu söyledi ve o sırada beni havaya uçurdu, onların sorumluluğu ya da sorunları olmadığını ve benim kendi. Cehalet numarası yaptılar ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler ve politikanın geçersiz olacağını bilmelerinin hiçbir yolu olmadığı için beni önceden uyarmadılar ... Daha sonra bunun doğru olmadığını öğrendim. Politikanın sona ereceği konusunda beni uyarmak için zaman veya çaba harcamadılar. Onlara bastığımda Harry (sahibi) ona bakacağını ve yardım edip edemeyeceğini ya da maliyete katılıp katılamayacağını göreceğini söyledi. Bir kelime bile duymadım ve sonra kimseyi benimle bu konu hakkında konuşmaya ikna edemedim. Bu yıl hızlı bir şekilde ilerleyin ve ŞİMDİ onlardan ofislerinin artık "ödeme yapılmaması nedeniyle geç ödemeler ve iptaller" hakkında telefonla uyarı vermeyeceğini belirten bir e-posta aldım. Bunu sağlığım sona erdiğinde ve o sırada bana yalan söylediğinde yapmadılar. Orada her zaman iyi davranan ve rantlarımı sabırla dinleyen bir çalışan var, adı Fred. İyi ve profesyonel olmak için gerçekten yolundan çıkan tek poliçe satış görevlisi. Karşılaştığım sorun, sahipliğin şirketlerinin hatalarının sorumluluğunu üstlenmemesiydi. O zamanlar neredeyse tüm sigortam vardı, o zamandan beri bunu yalnızca birkaç poliçeye indirdim. O sırada onları dava etmek istedim ama zaman ve masraf açısından pratik değildim. Yine de, ne zaman mahvolduğumu unutmuyorum ve bu, herhangi bir sigorta şirketiyle yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok