M

Muhammad Tariq

4 yıllar önce

Diğer müşterilerin görüşlerini gözden geçiriyordum...

Diğer müşterilerin görüşlerini gözden geçiriyordum ve bu sözlerin gerçekliği karşısında şaşırmıştım çünkü Toyota Gateway'de herhangi bir korkunç deneyimin gözlemlenmediği tek bir ziyaretin olmaması benim için oradaydı. Bence Toyota Gateway, yalnızca para kazanmak için akıllıca çalışıyor. Bana arabanın "tampondan tampona" kaplandığını belirten Gem üyeliği sattılar, oysa 5-6 farklı durumda, Gem üyeliğiyle ilgili hiçbir şeyin olmadığı ortaya çıktı, müşterilere 2000 $ -3000 $ (küçük arabalar için) ) tutarı finansman bankasına daha fazla faizle ödemek. Onlarla son ziyaretimden tamamen hayal kırıklığına uğradım ve dünya çapındaki Toyota Üreticilerine, Toyota Gateway ile söz konusu olan isimlerine ciddi şekilde bakmaları ve yeniden ziyaret etmeleri için bir mesaj yazmayı şiddetle düşünüyorum. Toyota'dan diğer iki ülkeden araç satın aldım ve deneyimim oldukça tatmin ediciydi, oysa en kötü deneyim burada Kanada'da görülüyor.

1. Aracı sızdıran bir Lastik ile sattılar ve onlara gösterildiğinde yeni bir Lastik satın alma önerisiyle geri döndüler.

2. Bir ön cam çatlağı olduğunda, Gem'de söz verdiğim gibi tamir için oraya gittim, tamir etmek yerine onlardan yeni bir ön cam satın alma önerisiyle geri döndüm.

3. Ön frenlerimde bir ses hissettim, onları çağırdım ve onarımın Gem ile yapılıp yapılmayacağını kontrol ettim, kapsam dışı yanıt aldım ve sorunun yalnızca incelenmesi Gem ile kapsanmaktadır.

4. Gözden geçirilmek üzere Gem'e gittiğinde, 85 $ 'lık ödeme yapılmasa bile incelemenin olmadığı bildirildi.

Bence Toyota Gateway'e olumlu sözler veren kişiler ya ilk kez yeni sürücülerdir ve hizmet deneyiminden habersizdirler ya da Kanada dışındaki Toyota bayisinin gerçek hizmetinin yüksekliğini ya da Kanada'daki diğer iyi Toyoyta bayileriyle görmemiş olabilirler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok