Nathan Verbail

İnceleme Diagonal informatica / Verytin...

Sıfır yıldız koyabilseydim yapardım. Müşteriye hiz...

Sıfır yıldız koyabilseydim yapardım. Müşteriye hizmet ederken bir kibir ve halka satış yapmakla gerçekten ilgilendiklerinden şüphe ettiğim bir verimsizlik. Tezgahtaki kadın tanıdığım en ağır ve en verimsiz kadın. Şirketim için iki tane satın almakla ilgilendiğim için geniş formatlı yazıcılar için teklif vermeye gittim. Mağaza asistanı bana herhangi bir yararlı bilgi veremedi. Bana bilgi göndermeyi ayarlamıştı ama asla göndermedi. Ona birkaç kez bunu yapmasını hatırlatarak yazdım (ben, müşteri, satıcıda ısrar ederek), ancak yanıt alamadım. Açıkça başka bir yerden satın alındı.
Daha sonraki fırsatlarda mürekkep satın almaya gittim çünkü fiyatların rekabetçi olduğuna inandım, ancak yetersizlik, verimsizlik ve tekrar ediyorum, ilgideki kibir beni yeni bir tedarikçi aramaya yöneltti. En son mürekkep satın almaya çalıştığımda, stokta kalmadıkları için onları sipariş etmek için aradım. "Bir hafta içinde olacaklar" dediler. Üç hafta boyunca arayıp siparişimle ilgili e-postalar yazıyordum. Bu konuda şikayette bulunmak için bir müdürle görüşmek için bile aradım. Hiçbir postadan ve telefondan yanıt almadım, sadece bahaneler. Şimdi kartuşlarımı online sipariş ediyorum, çok daha ucuza alıyorum, 24 saat içinde evime gönderiyorlar ve böyle insanlarla uğraşmak zorunda kalmıyorum.
Dürüst olmak gerekirse, KİMSEYE bu şirketle çalışmasını önermiyorum. Mürekkep tedarikçileri istiyorsanız, piyasada müşterileriyle ilgilenen ve size yardımcı olmak için çalışmaya istekli birçok kişi var.

Çevrildi